微点交流论坛

标题: 微点很会忽悠用户！！！！ [打印本页]

作者: bluenice 时间: 2007-4-8 19:11 标题: 微点很会忽悠用户！！！！

现在微点本来就是在测试中，所以难免会有问题存在。
可是我发现问题向微点官方反映都20多天了，官方一直没有回复！

问题是关于NOD32和微点不兼容的问题。具体我就不多说了。大家把问题报给微点就只有一个目的，让微点尽量完美，早日上市！

可是现在微点的态度让我很失望，过去20多天了，一直就是那句话，“正在测试，有结果通知你”。难道一个问题要测试那么久？？明显是忽悠用户，或者微点根本就没有找到问题原因，就忽悠大家！

算了，不说了！
微点……

作者: Legend 时间: 2007-4-8 19:27
你是以何种方式提交BUG的？是通过论坛提交，还是QQ提交，还是邮件提交？

你询问问题解决进度，是用什么方式询问？

对于给你造成的不便，请给予见谅。

作者: zhulong911 时间: 2007-4-8 19:29
为什么一定要相互兼容呢？杀毒软件之间一般都是不兼容的，微点能兼容这么多已经不错了，NOD32和其他的杀软也有不能相互兼容的吧，照你这么说的话，每款杀毒软件厂商都是很会忽悠人的。。

作者: bluenice 时间: 2007-4-8 19:40
我QQ提交过，邮件提交过，我还给版主Legend发过短消息，不下10条！

作者: Legend 时间: 2007-4-8 20:03
你的问题我们早就已经提交给研发了。我又到后台去确认了一遍，确实是在研究中。问题可大可小，如果是小问题，很快就能解决，如果是大的冲突问题，就必须深入的研究与解决问题。

请耐心等待，对于给你造成的不便，敬请见谅！

[ Last edited by Legend on 2007-4-8 at 20:27 ]

作者: bluenice 时间: 2007-4-8 20:03
版主就是这态度！信息不回信息，贴子就丢在一旁！

作者: a393310872 时间: 2007-4-8 20:07
站着说话不腰疼.现在的人的素质.

我只见过别人或微点的服务态度好.还头一次见有人说不好的.

唉...杀软的兼容问题.呵呵这根本就是不属于问题的问题

作者: jaber 时间: 2007-4-8 20:21
对于你所指的问题，我和LEGEND版主都在跟进这个问题。

官方正在深入的分析问题所在，如果你想得到答案，很容易，但本着为了广大网友的安全着想，问题必须深入研究！但出现问题必须找到解决的办法！官方在研究这个问题，没有必要忽悠你以及广大网友！！！

对于给你带来的不便还望见谅！

作者: lizu 时间: 2007-4-8 20:38
微点和NOD32兼容性很好，没听说过不兼容，是你系统本身有问题吧，本人使用没出现问题。

作者: yezi 时间: 2007-4-8 21:20
我很幸運，微點和NOD32配合著使用了快一年了，安裝、卸載來回折騰了N次，不曾遇到它倆有沖突，也幾乎沒有聽說它倆沖突，所以，給官方些時間找原因，才能有個究竟吧。

作者: yinyanxiang 时间: 2007-4-8 22:38
楼主的话不可信,我用微点与NOD就没有啊,是最新的

作者: bluenice 时间: 2007-4-8 22:58

Quote:

Originally posted by yinyanxiang at 2007-4-8 22:38:
楼主的话不可信,我用微点与NOD就没有啊,是最新的

影响的是NOD的监控，你不知道就不要乱说！我都测试了N遍了！
具体问题，你们搜索id为“蓝色牛仔裤”的帖子

作者: 西溪之畔 时间: 2007-4-8 23:48
看来LZ的性子挺急的,我就不知LZ用别的东东的客服有这么好吗??
你问过NOD的客服了吗??
为何她与微点不兼容呢??
其实二个开其中一个就行了,我同时装了微点和瑞星,把瑞星关着一直没事!!!!
就不知LZ开此帖是何居心呢???????????????????

作者: 100000 时间: 2007-4-9 08:34
小问题的话应该很容易解决！

大点的话，应该要些时间。还有，公司里一般都有日程安排的吧。

作者: cva666 时间: 2007-4-9 10:40
就是有冲突也没什么杀软之间有冲突很正常我现在就用一个微点感觉不错呵呵

作者: 天道酬勤 时间: 2007-4-9 11:00
建议楼主也上报给nod32看看，问问他们为什么和微点冲突，2方面一起努力说不定很快就能解决了。

作者: ems3099 时间: 2007-4-9 11:00
我顶你个肺！

其实，ＬＺ的意思就是＂我现在发了帖子，你斑竹就得马上回，而且，问题也得马上给解决了＂．
ＬＺ也不想一下，微点现在还没有办法上市，技术人员就那么点，能从０５年维持到现在已经很不错了．
我用微点也快一年了，遇到过很多问题，也希望我提的问题都能一一回复，但是这可能吗？微点就那么点人，要应付那么多的问题，忙得过来吗？
杀软之间的兼容问题，没有比微点做得好的！
ＬＺ敢同时装其他的两个杀软吗？？？
我举个例子：前几个月，我从ＦＩＲＥＦＯＸ官方下载了安装包，结果微点报木马，我上报后，现在就没有这个问题了，微点也没有专门给我回复．
ＬＺ，照你的意思，我是不是也得大骂微点了？

做人要厚道！

作者: 100000 时间: 2007-4-9 11:30
大家就不要说楼主了吧！:lol:

上回有个反馈说装了超级巡警会导至微点频频误报的问题倒是很重要。

作者: bluelightmao 时间: 2007-4-9 11:36
托盘图标底色太难看啦，这个不是小问题哈，直接影响心情

作者: 司徒 时间: 2007-4-9 14:39
微点做的已经不错了，他现在是测试阶段，肯定会有一些问题，可问题要一个一个的解决，楼主太已自己为中心了，你免费用着人家的微点，还指责着人家，人家没要求你用微点，是你自己愿意测试的，为什么你不自己找找自己的问题，有好多的问题，都是用户自己设置的问题，并不是微点本身的问题，我一直用NOD32和微点，而且有段时间了，他们并没有什么不兼容的问题，而且现在已达到“百毒不侵”的地步了，好就用，不好也可以不用，微点没挣你的钱，我估计如果微点真的上市，楼主也就不用了，现在有部分人，就是看到微点的免费才用的，我觉得现在的微点和正式版没什么区别，就是没有国家的允许，没有销售许可证罢了，微点现在的困境是我们外人所不了解的，如果他们需要金钱资助的话，我想有很多人会帮忙，包括像我这样的人，就他们的技术来讲，如果卖给国外公司，他们不会有现在的困境，如果他们和其他公司合作，也不会有现在的困境，可我很敬佩微点团队的就是，并不为了眼前的困境，而放弃最初的理想，为了你们的这种精神，我想我会永远支持微点，这句话送个微点的团队：永远不要放弃你们最初的理想！加油！！！qq：68328471

[ Last edited by 司徒 on 2007-4-9 at 14:42 ]

作者: norman6810 时间: 2007-4-9 17:26
没别的话，支持微点！

作者: mom09 时间: 2007-4-9 17:37
还头一次见有人说微点的服务不好的.

作者: pcjuju 时间: 2007-4-9 18:44

Quote:

Originally posted by mom09 at 2007-4-9 17:37:
还头一次见有人说微点的服务不好的.

人上一百，五颜六色，楼主可能是急性子人。^_^

作者: xuchao915 时间: 2007-4-9 21:01
有些人就是太武断，一个人不代表全部，你也咨询一下其他的用户啊。微点的认真研究是对用户的负责，你这个“忽悠”似乎用的不妥当

作者: 穿老鼠皮走猫步1 时间: 2007-4-10 06:09
像楼主这样的人一看就是有大脑不懂如何思维的，不摆他也罢。
我可以负责人的说一句，我经常给别人维护电脑，在一些用户里面很多都是让人头疼的经常中招的人，自从给他们安装了微点（我只要安装了微点的机器绝对不再安装任何病毒防火墙和网络防火墙，因为经过时间不短的测试，个人认为完全没有必要）我省心多了。目前为止，用户没有因为中毒回头找过我的。我用过的杀软，什么卡巴斯基、诺顿、、麦咖啡还有他们安装的瑞星正式版，包括楼主目前用的NOD32这些软件在正常升级病毒库的同时对病毒的防范能力都存在问题。

作者: Legend 时间: 2007-4-10 14:40
关于近期部分网友反馈的美国安全软件NOD32与微点主动防御软件同时安装在同一系统上，同时开启实时监控后引起NOD32在解压文件时漏报的问题，东方微点公司非常重视，经东方微点公司深入跟踪分析测试，现已查明此现象不是软件冲突，而是由于NOD32文件实时监控系统对不同状态文件采取不同扫描策略导致。

跟踪分析结果简述如下：
NOD32的文件实时监控系统根据被扫描文件的当前状态共分为三种实时监控策略，即NOD32的AMON设置中“侦测——文件执行扫描于”选项中所标明的“开启”、“新建”和“执行”三种状态（默认设置三个选项同时启用），并且不同状态采用的扫描策略有所不同。本例主要涉及“开启”和“新建”两个状态的实时监控策略。

可能出于减少系统资源占用考虑，NOD32对状态为“开启”的文件采用的扫描策略是，仅使用已知特征扫描，并记录该文件已经被扫描的状态，而不使用启发式引擎扫描。
NOD32对状态为“新建”的文件采用的扫描策略是，同时使用已知特征扫描和启发式引擎扫描。

在同时安装有多种杀毒软件的计算机上，如其它杀毒软件（包括且不限于微点主动防御软件）实时监控优先级高于NOD32，即新解压缩生成文件时，其它杀毒软件抢先对新生成的文件进行监控检测，尔后NOD32使用文件“开启”状态的扫描策略，因此，仅使用已知特征扫描，并记录该文件的扫描结果，而不使用启发式引擎。所以此时NOD32的启发式扫描不会报警。

在其他杀毒软件检测结束后，NOD32可能出于减少系统资源占用考虑，直接查看NOD32上步检测所记录的该文件扫描结果，而不是使用“新建”策略完整地对该文件进行已知特征和启发式扫描。

对此，广大用户可以使用下列方法对上述环境进行自行测试：去掉NOD32的AMON设置中“开启”选项，而保留“新建”选项。此时解压缩文件，NOD32的启发式会正常报警。因为此时NOD32不再使用“开启”模式的扫描策略，也就不存在“新建”状态下先检查文件扫描结果的过程，NOD32会直接使用特征码和启发式引擎进行扫描。

经过对nod32分别与其他杀毒软件并存的状态下测试，皆存在用户反馈的问题。对此，由于安全软件的特殊性，我们建议广大用户最好不要同时安装使用多种安全软件（包括且不限于杀毒软件和防火墙）。

作者: wjker 时间: 2007-4-10 16:13
超级版主能做到这样不容易了,就是哪个商店里的服务员恐怕也难见到这样的服务态度.

作者: bluenice 时间: 2007-4-10 17:05
非常感谢你！

作者: zyxone 时间: 2007-4-10 17:34
比起瑞X之辈来说微点的态度已经够好了。

至于NOD的兼容问题，很可能是你的个人问题，比如自己的系统里含有其他软件冲突。NOD和微点绝对相安无事。说实话NOD其实不咋地，不报的木马一大堆，而微点对未知木马效果很好，楼主还是换其他杀软吧

作者: Hermit2007 时间: 2007-4-10 18:10
微点的服务态度值得称赞，希望持之以恒。

作者: McWolf 时间: 2007-4-10 19:00
我觉得微点的论坛版主的服务态度很不错，也很认真。将来微点出正式销售版了，俺自己去买两套。装一套，送人一套.......呵呵

作者: yhlllhy 时间: 2007-4-10 19:05
杀毒软件存在兼容问题很普遍麻烦你``你在用瑞星的同时会不会装卡巴?

作者: lem586 时间: 2007-4-10 21:06
顶斑竹,LZ的现象是比较个别的,希望说话不要过于激烈

作者: tommy 时间: 2007-4-11 16:30
我也是NOD32和微点一起用都没发现什么冲突,有时还加载了金山07、 LDM和天网,做测试，都没问题哦。

作者: weizg 时间: 2007-4-12 09:48
以前也是用微点和NOD32组合，可从今年开始就只用微点了。

楼主说话偏激了点！！

作者: syj854141 时间: 2007-4-15 09:05
不是微点不好！是你丫，人品不好！

作者: binqiang 时间: 2007-4-15 13:52
LZ吖,要是你是搞软件的,你就会知道,一个大软件的出现到完善,不是一天两天的事,研究,是需要时间滴.
再者,既然你用了NOD32了,就应该别再装其它杀软了,那样只会给系统带来更多的负担.
一个系统的安全和稳定,我并不觉得和装杀毒软件多成正比

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