标题:
机器中毒后，安装的微点不能启动
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作者:
shanghai021
时间:
2007-4-18 12:50
标题:
机器中毒后，安装的微点不能启动
家里有两台电脑，一台安装了微点，另一台一直没安装，前两天没装微点的突然中了病毒，才想起来安装微点。但安装好后，提示电脑需要重启才能杀毒，但重启后，微点就不能启动了。请问这是怎么回事啊？？
另：安装好微点后，马上提示有病毒，而且提示要重启电脑才能清除病毒。
但重启后，微点就启动不起来了，手动也不行。
机器是WIN2000系统。
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Last edited by shanghai021 on 2007-4-18 at 13:11
]
作者:
100000
时间:
2007-4-18 12:56
在服务里设为自动、启动，然后重起机器试下？
作者:
Legend
时间:
2007-4-18 12:57
请问您系统版本、微点软件版本？
您可以查看下任务管理器中是否有微点软件进程，然后手动运行微点桌面图标试试看。
作者:
shanghai021
时间:
2007-4-18 13:08
是win2000个人版系统，
手动运行也启动不起来的
作者:
Legend
时间:
2007-4-18 13:12
手动启动提示什么信息？系统的任务管理器中是否有相关进程？是否同时安装其他的安全软件或防火墙？如果安装防火墙，请在您的防火墙中添加微点软件的5个进程并设置为允许访问网络（mpsvc.exe,mpsvc1.exe,mpsvc2.exe,mpmon.exe,mpmain.exe）
作者:
shanghai021
时间:
2007-4-18 13:22
手动启动时没反应，一点反应也没有，，
系统的任务管理器没相关进程。
电脑也没安装其它任何安全软件或防火墙
作者:
Legend
时间:
2007-4-18 13:26
请加入微点软件技术交流群：16998902管理员帮您具体分析下
作者:
Legend
时间:
2007-4-26 14:57
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