标题: 我的微点家庭版为什么不能续费 [打印本页]

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作者: wpu888     时间: 2013-1-15 20:21    标题: 我的微点家庭版为什么不能续费

我的微点家庭版杀毒软件(一年+二年），近期我还有八十几天就快要到期了，我想续费，但时我在网上用在线续费时，想买3年/60元的，输入原产品序列号时，显示的是序列号错误或者不符合续费要求，如有疑问，请咨询客服。请客服帮忙解决一下，谢谢

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作者: Legend     时间: 2013-1-16 09:11
家庭版续费不能使用原产品序列号进行续费，请使用家庭版注册后分配的序列号进行分别续费。
如软件未卸载，可打开软件主界面》续费》查询剩余时间，将显示的序列号，输入到续费网页进行续费。

如有疑问可继续咨询我们。

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