标题: 关于续费错误的问题，求解答！ [打印本页]

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作者: woyaowd     时间: 2013-7-28 16:30    标题: 关于续费错误的问题，求解答！

去年买了一年的正式版，最近快到期了。
今天中午就到官网看了，又通过支付宝买了90元/年的单用户，支付完成后不能续费。
而且我发现是不是应该直接在续费专区购买单用户30元/年或者60元/3年？ 如果是，请问要如何更改？还有，客户电话一直无人接听啊！

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作者: Legend     时间: 2013-7-29 09:40
90元1年的序列号属于正式版序列号，不能当续费号使用。

您需要重新安装软件，安装过程中输入新购买的序列号进行安装注册。

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