Board logo

标题: 与趋势趋势科技 PC-cillin 2007 网络安全版冲突 [打印本页]

作者: keller     时间: 2007-4-25 22:36    标题: 与趋势趋势科技 PC-cillin 2007 网络安全版冲突

今日升级后与趋势科技 PC-cillin 2007 网络安全版冲突,导致趋势无法启动.怎么禁止微点自启动呢?
作者: Legend     时间: 2007-4-26 08:18
请问楼主升级趋势科技 PC-cillin 2007 后具体冲突的现象是什么,微点是否有报警提示,如果有,请楼主将微点目录下的mp6和报警的文件(从微点的有害程序隔离区右键另存出来),微点的版本和趋势科技 PC-cillin 2007 的具体版本一并发到support@micropoint.com.cn上,我们测试分析,谢谢楼主的反馈.

[ Last edited by Legend on 2007-4-26 at 08:20 ]
作者: keller     时间: 2007-4-26 20:52
昨日升级之后,微点将趋势的大多数监控报为未知木马,前些天没有这种问题,微点可正常使用,趋势无法使用,点击右下角趋势图标打开趋势主控台时,提示与其它监控冲突,后自行退出,无法使用,因前段日子中过恶性病毒,试过多种杀软,只有趋势能隔离,所以昨晚将微点卸了,无法将您所需文件导出.(卸载后,趋势也无法正常启动,提示照旧,只好重装)微点应该是最新版本,前几天才装的.趋势程序版本为15.30.1185 引擎版本为8.320.1004
作者: Legend     时间: 2007-4-26 20:56
谢谢楼主提供的信息,我们会模拟您的环境进行测试。
作者: Legend     时间: 2007-4-27 10:31
我们在测试过程中没有出现楼主所遇到的情况,请问楼主具体什么情况下出现微点报警的,是微点在升级之后马上报警么,还是楼主进行其他具体操作的时候报警的,楼主详细说一下,我们根据楼主的提供的信息,再进一步测试。谢谢楼主的反馈。
作者: keller     时间: 2007-4-27 17:34
我再重装一下微点试试,重启几次无法解决之后,就卸了,具体情况不是记得很清楚了,
作者: keller     时间: 2007-4-27 17:46
重装微点,暂时没有出现问题,如有问题,我会继续反馈的.
作者: keller     时间: 2007-4-28 17:57
再次出现问题,出现如图提示
附件 1: 0428.JPG (2007-4-28 17:57, 52.91 K,下载次数: 22)



作者: Legend     时间: 2007-4-28 18:01
请您将微点目录下的mp6文件夹发送到support@micropoint.com.cn中,并说明一下您的具体情况,我们具体分析一下
作者: keller     时间: 2007-4-28 20:35
已经发送.你们不下班,反应很快的嘛
作者: keller     时间: 2007-4-29 08:30
昨天还发现个问题,在安全日志中显示删除趋势的文件夹内八个文件,可是有害程序隔离内只备份了七个.
作者: Legend     时间: 2007-4-29 09:11
谢谢楼主提供的信息,我们在分析后会给您直接回复邮件。
作者: 200115133     时间: 2007-4-29 16:15
趋势跟一切的杀软都冲突........




欢迎光临 微点交流论坛 (http://bbs.micropoint.com.cn/) bbs.micropoint.com.cn