标题: 求助 微点升级后的症状 [打印本页]

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作者: tstooo     时间: 2007-5-2 15:37    标题: 求助 微点升级后的症状

近日 我的系统在升级了微点以后 由10569升至10570后 每次开机加载程序时都会出现这个点击确认 微点的服务停止 如果点击取消则服务启动  但过不了多久 还是弹出对话框终止程序  不知到 问题解决了没有
MPSVC.exe应用程序错误

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作者: Legend     时间: 2007-5-2 15:43
请问您的操作系统是什么？微点的具体版本是多少?是否还安装有其他的安全软件？
请您将微点目录下的mp1文件夹和C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Dr Watson找到drwatsn32.log压缩发送到support@micropoint.com.cn中，并说明一下您的情况，我们具体分析一下

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作者: tstooo     时间: 2007-5-2 15:48
斑竹 mp1文件 可以发过去 但是 你说的另一个 我始终没有找到 另外我是和瑞星一起使用的原来没有这个情况的就是那一次升级后 日期出现错误开始 到现在一直都不行的
微点主动防御软件  测试版
程序版本： 1.2.10570.0084
特征版本： 1.5.310.70501
更新时间： 2007-04-30 14:02:57
瑞星 版本：19.20.42

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作者: Legend     时间: 2007-5-2 16:01
谢谢您提供的信息，请您将微点目录下的mp1文件夹压缩发送到support@micropoint.com.cn中，并设置一下C:\WINDOWS\system32\drwtsn32.exe设置专储类型为完全，如果在出现错误后，请您到C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Dr Watson找一下drwatsn32.log这个日志，如果生成后，请您发送，谢谢

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