标题: 误报 [打印本页]

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作者: killloop     时间: 2007-5-2 16:23    标题: 误报

误报文件1：http://www.**.cn/     这是CS反作弊软件3.2版，微点5月1日升级后，发现微点误报，以前都是不报的。
误报文件2：http://www.**.exe  迅雷下载，这个是《胜利之日1.3》游戏，微点5月1日升级后，发现误报，以前都是不报的。

通过控制面板卸载《胜利之日1.3》时，系统蓝屏自动重启，如果退出微点后再执行卸载则不会蓝屏。

系统 番茄windows xp + sp2 + 全部最新补丁
微点版本：1.2.10569.0098

[ Last edited by Legend on 2007-5-2 at 16:49 ]

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作者: Legend     时间: 2007-5-2 16:47
谢谢您提供的信息，我们具体分析测试一下
请您设置一下我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复-〉写入调试信息改为完全内存转储并重启系统；出现蓝屏后请您到C:\windows目录下找到MEMORY.DMP这个文件，压缩发送到support@micropoint.com.cn中，如果附件太大，请您及时和我联系，我给您别的传送方式进行传送，我们分析一下是否是冲突引起的，谢谢

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作者: killloop     时间: 2007-5-2 21:15
我以前是在5月1日之前的版本使用过三次卸载功能，都出现了蓝屏，
刚才我又试验了，没有出现蓝屏。

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作者: Legend     时间: 2007-5-2 21:20
谢谢您反馈的信息，我们模拟您的环境具体测试分析一下！

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作者: killloop     时间: 2007-5-2 22:46
刚才又发现一个误报
软件是Camtasia Studio 4.0.1

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作者: Legend     时间: 2007-5-2 22:49
请问您是在安装的时候微点报警？还是在使用过程中微点报警？请您将这个程序发送到support@micropoint.com.cn中，并说明一下您的情况，我们具体分析一下

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作者: killloop     时间: 2007-5-3 00:35
Camtasia Studio 4.0.1 安装过程中报警，报的文件名是setup_wm.exe  看文件名好像是微软播放器

XX新世纪   X凡都有下载的，注意误报的版本是4.0.1这个版本   老版本的4.0.0是不报的





我一楼所说的反作弊软件和 胜利之日游戏是我把鼠标刚刚移动到上面准备双击安装，就报警了

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