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标题: 刚装的微点，和瑞星冲突了 [打印本页]
作者: 东方红     时间: 2007-5-3 03:47    标题: 刚装的微点，和瑞星冲突了

和瑞星防火墙重度冲突，和瑞星杀毒软件轻度冲突。都是最新版。
微点是刚装的。瑞星是一直在用的。
作者: 东方红     时间: 2007-5-3 03:52
已经使得其他应用程序不能正常运行了。把瑞星退出，则一切回复正常。
只是把微点退出，不重启，依然无法运行其他程序，总出错。
无意追究到底是谁主动克的谁。总之，两者放一起现在是用不了的。
作者: bluelightmao     时间: 2007-5-3 04:03
那个啥星的最好早点弄掉，华而不实
作者: bluelightmao     时间: 2007-5-3 04:04
属于站着坑不。。。。的那种
作者: 东方红     时间: 2007-5-3 04:17
没想到这时候还有人回复啊，呵呵，我要去睡了，睡醒来看
作者: Legend     时间: 2007-5-3 04:35
请您具体描述一下您的操作步骤，您的微点版本和操作系统的具体版本是什么？
作者: 东方红     时间: 2007-5-3 04:38
微点是最新的。系统是xp sp2.我打算再试试，看看有没解决的办法。也许是哪里的设置冲突呢。不是装好就冲突的。用了一会才冲突的。
作者: 东方红     时间: 2007-5-3 04:40
版主这个时间都来论坛转，佩服！
作者: pcjuju     时间: 2007-5-3 09:47
　　根据朋友们的测试，微点和瑞星防火墙有冲突，和瑞星杀软没有冲突。
作者: Legend     时间: 2007-5-3 09:53
如微点和瑞星防火墙同时使用时出现问题 请您先在瑞星防火墙中把微点的MPSVC.EXE MPSVC2.EXE MPSVC1.EXE MPMON.EXE  MPMAIN.EXE添加到瑞星防火墙的程序访问规则进行测试。谢谢您对微点的支持。
作者: pcjuju     时间: 2007-5-3 11:43
　　谢谢超版，我这就去告诉朋友。
作者: blackangelzw     时间: 2007-5-3 11:47


  Quote:
Originally posted by pcjuju at 2007-5-3 09:47:
　　根据朋友们的测试，微点和瑞星防火墙有冲突，和瑞星杀软没有冲突。

根据我的测试，微点和瑞星防火墙没冲突，和瑞星杀软也没有冲突。
作者: pcjuju     时间: 2007-5-3 11:49
　　那是我的朋友测试的，我也不知道是什么回事。
　　
作者: 东方红     时间: 2007-5-3 12:36
和瑞星实时监控也是冲突的。用一会才会冲突。都是最新版。我先卸载了瑞星实时监控。只用微点。再经常用其他杀毒软件（不开实时监控）查毒，如果过一段时间后，病毒没有比往常中的多。那我就可以踏实的一直只用微点了。
作者: 东方红     时间: 2007-5-3 13:28
最新结果：把瑞星实时监控卸载了，不让瑞星防火墙启动了之后，还是有问题。我把微点卸了重装，还是有问题。用一会之后，其他程序不能运行，总是报错
作者: 东方红     时间: 2007-5-3 13:32
不知道怎么弄啊。总是运行一会后出问题，重启后恢复，一会后又发生问题
作者: Legend     时间: 2007-5-3 14:12
请问您的操作系统版本？
请问您的微点软件具体版本，是否最新版本？
使用的瑞星软件版本？瑞星软件是否是从官方下载？
请您详细描述报错信息是什么？最好截图发到微点论坛中。我们具体进行分析。
作者: 东方红     时间: 2007-5-3 14:59
操作系统是xp sp2.发生问题的微点和瑞星都是最新版。微点不是安装后自动更新到最新版吗。瑞星是盗版的。实时监控和所有启动项都卸载删除了。无法截图，发生问题的时候，运行哪个程序，哪个程序出错。
只用一个微点也出错。都是运行一段时间之后。系统刚启动的一段时间内是没问题的。
我现在想直接试试 mp.070427.1.2.10569.0098.r1.zip  安装后不升级到最新版。这样的话，如果没问题，就是5月3号的微点最新版出的问题。
作者: 东方红     时间: 2007-5-3 15:03
我现在已经换用 微点4月12号的版本了。如果没发生问题，我会来回帖说明。
作者: Legend     时间: 2007-5-3 15:18
能否告诉我运行程序时报的具体错误信息是什么？
作者: 东方红     时间: 2007-5-3 16:02
再出错，我尽量记下出错信息。目前用微点4月12号的版本。用江民杀毒的时候打不开微点的主界面。
现在用的这个微点版本还没发现前面的问题。现在的设置和刚才还有点不同，刚才都是把ｘｐ自带的防火墙关闭了。现在我又开启了。
作者: bluelightmao     时间: 2007-5-3 16:08
微点 最好和其他绿色安软共用，平时的那些瓶瓶罐罐的就不要装了，每个周末拿出来扫一下看看有没有漏网就可以了
作者: 东方红     时间: 2007-5-3 16:24
**指令引用的**内存。该内存不能为written
作者: Legend     时间: 2007-5-3 16:28
您的情况比较特殊，方便的话请加微点管理员（QQ:466248167）为好友 。让微点管理员具体帮您分析。
作者: 东方红     时间: 2007-5-3 16:29
然后退出微点。再启动的时候，微点自己的程序也会报错。内容如下：

MPStart.exe-应用程序错误
"0x7c915f9c"指令引用的"0x7c915f9c"内存。该内存不能为"written"
要终止程序，请单击“确定”。
要调试程序，请单击“取消”。

这时候已经打开的程序，有时候还能用，但是，不能开新程序，不然一样会出这样提示。
作者: Legend     时间: 2007-5-3 16:39
您您把C:\\Documents and Settings\\All Users\\Application Data\\Microsoft\\Dr Watson找到drwatsn32.log文件发送到support@micropoint.com.cn邮箱并说明情况，我们具体进行。谢谢您对微点的支持。

[ Last edited by Legend on 2007-5-3 at 16:41 ]
作者: 东方红     时间: 2007-5-3 16:39
刚才要开 优化大师的进程管理，又出现了如下提示：

Applicatiop EAccessViolation in module kernel32.dll at 00115F9C.
AccessViolation at address 7C915F9C in module 'kernel32.dll' Write at address 7C915F9C .
作者: 东方红     时间: 2007-5-3 16:41
点确定后 出现 MSNTBUP。EXE-应用程序错误
"0x7c915f9c"指令引用的"0x7c915f9c"内存。该内存不能为"written"
要终止程序，请单击“确定”。
要调试程序，请单击“取消”。
作者: 东方红     时间: 2007-5-3 16:42
下面是qq跟着出错的信息


Microsoft Windows XP Service Pack 2 [Build 5.1.2600]

QQ 16.31.175  SP0 KB6 734021742F9DE5A1077E7FC36D1E4A93
-----------------------------------
Type: EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION
Address: 0x7C915F9C
Error: Write address 0x7C915F9C

Call stack:
0x7C800000[115F9C] kernel32.dll: (1244848,1244912,4201473,1244848)
0x00400000[1728] QQ.exe: (1244848,5748248,5748248,-1)
0x00400000[1C01] QQ.exe: (1244924,0,1245120,1622324467)
0x00400000[24D5] QQ.exe: (3407928,1385269,0,5230459)
0x60B20000[B4F3] MFC42.DLL: (3407928,3735608,2147348480,-2138621128)
0X7C800000[16FD7] kernel32.dll: (0,0,0,0)


Modules:
-----------------------------------
[ 0x00380000 ] C:\WINDOWS.0\system32\Normaliz.dll [6.0.5441.0,2006-06-29 23:05:42]
[ 0x00400000 ] D:\Program Files\Tencent\qq\QQ.exe [0.0.0.0,2007-02-02 18:59:37]
[ 0x00BF0000 ] C:\WINDOWS.0\WinSxS\x86_Microsoft.Windows.Common-Controls_6595b64144ccf1df_6.0.2600.2982_x-ww_ac3f9c03\comctl32.dll [6.0.2900.2982,2006-08-25 23:49:41]
[ 0x10000000 ] D:\Program Files\Tencent\qq\RICHED20.dll [10.0.0.831,2006-08-31 10:46:37]
[ 0x5ADC0000 ] C:\WINDOWS.0\system32\uxtheme.dll [6.0.2900.2180,2004-08-17 07:38:34]
[ 0x5D170000 ] C:\WINDOWS.0\system32\COMCTL32.dll [5.82.2900.2982,2006-08-25 23:49:43]
[ 0x5EFE0000 ] C:\WINDOWS.0\system32\OLEPRO32.DLL [5.1.2600.2180,2004-08-17 07:39:26]
[ 0x5FDD0000 ] C:\WINDOWS.0\system32\NETAPI32.dll [5.1.2600.2976,2006-08-17 20:29:48]
[ 0x60090000 ] D:\Program Files\Tencent\qq\BasicCtrlDll.dll [7.0.101.80,2007-02-02 15:49:47]
[ 0x60B20000 ] D:\Program Files\Tencent\qq\MFC42.DLL [6.0.8665.0,2006-01-18 15:55:52]
[ 0x612E0000 ] D:\Program Files\Tencent\qq\QQAPI.dll [1.0.0.1,2007-02-02 17:54:09]
[ 0x61360000 ] D:\Program Files\Tencent\qq\QQBaseClassInDll.dll [1.0.0.1,2007-02-02 17:13:47]
[ 0x616B0000 ] D:\Program Files\Tencent\qq\QQHelperDll.dll [1.0.0.1,2007-02-02 17:00:45]
[ 0x61BE0000 ] C:\WINDOWS.0\system32\MFC42LOC.DLL [6.0.8665.0,2001-09-01 07:01:06]
[ 0x61F50000 ] D:\Program Files\Tencent\qq\riched20_.dll [5.31.23.1218,2006-01-18 15:55:54]
[ 0x620F0000 ] D:\Program Files\Tencent\qq\RICHED32.DLL [5.0.2134.1,1999-12-11 01:14:55]
[ 0x62C20000 ] C:\WINDOWS.0\system32\LPK.DLL [5.1.2600.2180,2004-08-17 07:37:58]
[ 0x68D60000 ] C:\WINDOWS.0\system32\DBGHELP.dll [5.1.2600.2180,2004-08-17 07:37:37]
[ 0x6E850000 ] C:\WINDOWS.0\system32\iertutil.dll [7.0.6000.16414,2007-01-09 11:02:40]
[ 0x71A10000 ] C:\WINDOWS.0\system32\WS2HELP.dll [5.1.2600.2180,2004-08-17 07:39:36]
[ 0x71A20000 ] C:\WINDOWS.0\system32\WS2_32.dll [5.1.2600.2180,2004-08-17 07:39:35]
[ 0x71A40000 ] C:\WINDOWS.0\system32\WSOCK32.dll [5.1.2600.2180,2004-08-17 07:39:48]
[ 0x73640000 ] C:\WINDOWS.0\system32\msctfime.ime [5.1.2600.2180,2004-08-17 07:39:03]
[ 0x73AF0000 ] C:\WINDOWS.0\system32\AVICAP32.dll [5.1.2600.0,2001-09-01 06:58:59]
[ 0x73B40000 ] C:\WINDOWS.0\system32\MSVFW32.dll [5.1.2600.2180,2004-08-17 07:40:47]
[ 0x73FA0000 ] C:\WINDOWS.0\system32\USP10.dll [1.420.2600.2180,2004-08-17 07:38:33]
[ 0x74680000 ] C:\WINDOWS.0\system32\MSCTF.dll [5.1.2600.2180,2004-08-17 07:39:02]
[ 0x75FF0000 ] C:\WINDOWS.0\system32\MSVCP60.dll [6.2.3104.0,2004-08-17 07:40:45]
[ 0x762F0000 ] C:\WINDOWS.0\system32\MSIMG32.dll [5.1.2600.2180,2004-08-17 07:40:03]
[ 0x76300000 ] C:\WINDOWS.0\system32\IMM32.DLL [5.1.2600.2180,2004-08-17 07:38:09]
[ 0x76990000 ] C:\WINDOWS.0\system32\ole32.dll [5.1.2600.2726,2005-07-26 12:39:49]
[ 0x76B10000 ] C:\WINDOWS.0\system32\WINMM.dll [5.1.2600.2180,2004-08-17 07:39:06]
[ 0x76C60000 ] C:\WINDOWS.0\system32\IMAGEHLP.dll [5.1.2600.2180,2004-08-17 07:37:54]
[ 0x76D30000 ] C:\WINDOWS.0\system32\iphlpapi.dll [5.1.2600.2912,2006-05-19 21:14:08]
[ 0x770F0000 ] C:\WINDOWS.0\system32\OLEAUT32.dll [5.1.2600.2180,2004-08-17 07:39:22]
[ 0x771B0000 ] C:\WINDOWS.0\system32\WININET.dll [7.0.6000.16414,2007-01-13 01:27:40]
[ 0x77BD0000 ] C:\WINDOWS.0\system32\VERSION.dll [5.1.2600.2180,2004-08-17 07:38:31]
[ 0x77BE0000 ] C:\WINDOWS.0\system32\msvcrt.dll [7.0.2600.2180,2004-08-17 07:40:46]
[ 0x77D10000 ] C:\WINDOWS.0\system32\USER32.dll [5.1.2600.3099,2007-03-08 23:37:22]
[ 0x77DA0000 ] C:\WINDOWS.0\system32\ADVAPI32.dll [5.1.2600.2180,2004-08-17 07:37:49]
[ 0x77E50000 ] C:\WINDOWS.0\system32\RPCRT4.dll [5.1.2600.2180,2004-08-17 07:38:17]
[ 0x77EF0000 ] C:\WINDOWS.0\system32\GDI32.dll [5.1.2600.3099,2007-03-08 23:37:22]
[ 0x77F40000 ] C:\WINDOWS.0\system32\SHLWAPI.dll [6.0.2900.3020,2006-10-23 23:34:24]
[ 0x7C800000 ] C:\WINDOWS.0\system32\kernel32.dll [5.1.2600.2945,2006-07-05 18:55:58]
[ 0x7C920000 ] C:\WINDOWS.0\system32\ntdll.dll [5.1.2600.2180,2004-08-17 07:38:36]
[ 0x7D590000 ] C:\WINDOWS.0\system32\SHELL32.dll [6.0.2900.3051,2006-12-20 05:49:32]
___________________________________
作者: bluelightmao     时间: 2007-5-3 16:59
解决内存不能阅读问题
http://bbs.cnhubei.com/dispbbs.asp?boardid=212&id=1069166
作者: 东方红     时间: 2007-5-3 17:13
手动退出微点以后，还有微点的进程。和这有关吗？
作者: bluelightmao     时间: 2007-5-3 18:14
我在天上写你的名字被风带走了；我在沙滩上写你的名字，却被海带走了；于是乎我在大街小巷上写你的名字。我靠！我却被警察带走了！
作者: 东方红     时间: 2007-5-3 23:16
旧版也不行。我还是升到新版再试试看吧
作者: 东方红     时间: 2007-5-4 19:21
我加了超版说的那个微点管理员，他不理我。微点已经暂时卸载了。我已经苦苦挣扎一天了。再不卸载，就每天和他斗争，不用做事了。还是期待更完善的版本，我的电脑可以用的。
作者: 好点点     时间: 2007-5-4 19:26
偶建议你不要把微点和瑞星一起安装，瑞星反微点是公认的
作者: Legend     时间: 2007-5-4 19:42
根据楼主25#、27#、28#、29#提供的资料进行初步判断，楼主的情况应与Windows 内核处理出现问题有关。多个不同应用程序均被指针指向了同样的非法内存地址0x7c915f9c。

建议解决方案如下：
1.楼主方便的话可以使用微点查看系统自启动信息，重点查看可能影响系统整体稳定性的可疑驱动。如楼主自行判断有困难，也可将微点主程序——系统自启动信息导出发到论坛上，值班管理员会协助您做进一步处理。
2.如楼主觉得上面的方法比较麻烦，也可以考虑重新安装Windows系统。
作者: 东方红     时间: 2007-5-5 21:50
今天用了一天了。问题解决了。
昨晚管理员为我忙了半天，解决了我的电脑的一些问题。但是，后来，最终还是再次出现错误。总是联网的时候出错，断网之后，一会就恢复。
后来，没办法，想到我装卡巴斯基的时候虽然没装实时监控，但是装了一个Web保护，抱着试试看的态度，我就把卡巴卸载了。结果就好了。不知道不装web保护的话，会不会出这个问题。过几天稳定了，我再装卡巴试试看。我的卡巴版本是6.0.0.307，预计有可能是web保护的问题。
最后，感谢微点员工的耐心指教和付出！
作者: yuxiaoxiao     时间: 2007-5-6 11:25
把星星关了，反正光线太弱，看不见什么



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