标题: [已解决]安装微点主防2.0后，在装微点杀毒就蓝屏 [打印本页]

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作者: chinalxs     时间: 2011-4-21 12:38    标题: [已解决]安装微点主防2.0后，在装微点杀毒就蓝屏

安装微点主防2.0后，在装微点杀毒就蓝屏:(:(:(
蓝屏文件如下：
http://u.115.com/file/f9cbdcc384#
MEMORY.rar

[ Last edited by Legend on 2011-4-21 at 13:55 ]

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作者: Legend     时间: 2011-4-21 12:45
感谢楼主反馈，您微点2.0是什么版本？微点杀毒软件是什么版本？操作系统的版本信息？系统上是否还安装有其他的安全软件？
您安装完微点杀毒后重启系统蓝屏还是在安装的过程中就蓝屏了？如您方便具体描述一下。

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作者: chinalxs     时间: 2011-4-21 12:50
微点主动防御软件  测试版
程序版本： 2.0.20266.0107
特征版本： 1.6.1851.110421
更新时间： 2011-04-21 11:05:37

杀毒软件版本还没看到，安装包名字是“MPAVDownload.110413.1.2.10582.0247.r1.exe”

WINDOWS XP SP3 简体中文版

无其他安全软件

微点杀毒安装最后一步点完成就蓝屏了

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作者: Legend     时间: 2011-4-21 12:57
感谢楼主再次反馈，我们稍后分析您提供的蓝屏文件，分析后及时联系您，感谢您对微点的支持。

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作者: Legend     时间: 2011-4-21 13:54
此问题我们已经解决  请您将微点软件升级到最新版本即可
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