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标题: 微点杀毒软件病毒处理问题? [打印本页]

作者: cjwcjw     时间: 2012-2-25 10:45    标题: 微点杀毒软件病毒处理问题?

设置微点杀毒软件,实时监控的病毒处理方式是“询问后处理”,但发现病毒怎么就不弹出任何提示的?直接在后台默认处理了??


作者: 飘雪的季节     时间: 2012-2-25 11:15
实时监控发现的病毒,还是你手动扫描发现的病毒?
作者: Legend     时间: 2012-2-25 11:34
楼主您好!
请问您微点杀毒版本是多少【微点杀毒主界面--其他--关于】
微点杀毒实时监控默认是询问后处理,报警框是30秒,30秒之后如果用户没有选择,微点将自动删除病毒。
作者: cjwcjw     时间: 2012-2-25 13:30
是实时监控发现的。。因为目前我微点杀毒序列号过期,无法升级病毒库,在等待预升级序列号中、、、、、、


作者: Legend     时间: 2012-2-25 13:37
楼主您好!
请您将病毒样本和微点杀毒技术支持信息【其他--生成技术支持信息】发送至support@micropoint.com.cn邮箱,随信请附带本帖连接,我们进行测试,分析之后给您回复。
作者: cjwcjw     时间: 2012-2-25 13:46
你好,我已经使用 Windows live邮箱发送。。
作者: Legend     时间: 2012-2-25 17:59
感谢楼主的支持,我们分析之后会立即给您回复。




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