标题:
杀毒后怎么弹出空白窗口？
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作者:
ganjp201
时间:
2012-3-6 21:32
标题:
杀毒后怎么弹出空白窗口？
作者:
Legend
时间:
2012-3-7 05:22
楼主您好 请问您的这个窗口是您手动打开的呢还是自动弹出的？
若是自动弹出的 请查看在任务管理器是否可以看到该进程 请使用系统自带的搜索功能找到该文件 压缩并连同系统环境、微点版本以及问题详细描述发送到:support@micropoint.com.cn
作者:
images
时间:
2012-3-7 10:18
楼主的这款软件自身有问题，还是重新安装吧。
作者:
ganjp201
时间:
2012-3-7 14:00
发错图了，不好意思
作者:
Legend
时间:
2012-3-7 14:05
楼主安装的具体是什么系统？右击右下角图标--警示信息 能否正常显示？ 是每次扫描到病毒都不能正常显示弹出窗口么？之前有做过什么操作没有？
作者:
ganjp201
时间:
2012-3-7 14:39
Quote:
Originally posted by
Legend
at 2012-3-7 14:05:
楼主安装的具体是什么系统？右击右下角图标--警示信息 能否正常显示？ 是每次扫描到病毒都不能正常显示弹出窗口么？之前有做过什么操作没有？
警示信息可以显示的，我是xp的系统，我用bt下载设置自动查杀的
作者:
Legend
时间:
2012-3-7 14:44
这个现象能否复现？还有无安装其他安全软件，下载设置自动查杀选择的引擎是什么？如果问题能否复现且没有其他安全类软件，请楼主联系下管理员QQ:466248167 或383154254 帮助您处理该问题。
作者:
ganjp201
时间:
2012-3-7 14:54
Quote:
Originally posted by
Legend
at 2012-3-7 14:44:
这个现象能否复现？还有无安装其他安全软件，下载设置自动查杀选择的引擎是什么？如果问题能否复现且没有其他安全类软件，请楼主联系下管理员QQ:466248167 或383154254 帮助您处理该问题。
每次下载完毕都出现，自动查杀引擎当然是微点杀毒软件啦
作者:
Legend
时间:
2012-3-7 15:06
从提供截图看可能是迅雷等下载工具的弹窗，楼主可将查杀程序设置为微点杀毒软件目录下的MPAVScan.exe ，或者将设置截图贴出来，如果设置正确，请联系下QQ管理员为您在线处理此问题。
作者:
ganjp201
时间:
2012-3-7 15:37
晕了，你们QQ:466248167客服那个空白小窗口是bt弹出来的
作者:
ganjp201
时间:
2012-3-7 16:20
试了下，是bt自己弹出的窗口
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