标题: 升级到最新病毒库后，系统进入桌面即蓝屏 [打印本页]

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作者: greenfinch     时间: 2015-2-1 08:57    标题: 升级到最新病毒库后，系统进入桌面即蓝屏

2015年1月31日，上午用ThinkPad SL400笔记本，不能进入Windows 7旗舰版的桌面，直接蓝屏。即使能进入桌面，关机出现蓝屏，提示内存数据溢出。卸载了系统补丁和ADSafe软件，问题依然存在。以为是系统问题，换装XP SP3，从微点官网下载安装包，在线升级到最新病毒库，重启进入桌面时，直接蓝屏。说明微点的升级包出现了问题。

另一台1月26日更新的升级包没有问题。

老用户，有一说一，不瞎说。现在ThinkPad笔记本上没有安装微点主动防御软件，只安装了火绒。

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作者: Legend     时间: 2015-2-2 11:03
请检查是否安装了百度、360等等其他公司的安全卫士，电脑管家，如果有请卸载试试，注意卸载时请检查他们的驱动是否卸载干净。

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作者: 2008gigi     时间: 2015-2-7 13:05
我也遇到了相同的问题，电脑上装有鲁大师和ADSafe，求助~

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作者: f8312519     时间: 2015-2-9 21:52
我是WIN7 64位旗舰版 官方版的
安装后重启就蓝屏.无限蓝.卸载后就好了

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作者: changhe7201     时间: 2015-2-11 07:27
新版鲁大师和微点冲突，二者只能选其一

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