» 游客:  注册 | 登录 | 帮助  微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 关于蓝屏问题    14   1/2   1   2   >  作者: 标题: 关于蓝屏问题 lyx6912 新手上路 积分 11 发帖 11 注册 2007-9-1 #1  关于蓝屏问题 用NOD32进行深层分析的时候 突然蓝屏 重启后又无问题 顺利进入WINDOWS 想知道是什么原因 微点和NOD32应该没冲突呀 微点主动防御软件  预升级 程序版本： 1.2.10571.0081 特征版本： 1.6.445.070918 更新时间： 2007-09-18 17:34:22 NOD32 防病毒系统信息 病毒库版本:        2537 (20070918) 日期:        2007年9月18日 病毒库开发编号:        10816 其它扫描器支持组件信息 高级智能侦测模块版本:        1.066 (20070917) 高级智能侦测模块开发编号:        1167 Internet过滤器版本:        1.002 (20040708) Internet过滤器开发编号:        1013 压缩文件支持模块版本:        1.058 (20070906) 压缩文件支持模块开发编号:        1196 已安装组件信息 NOD32 For Windows NT/2000/XP/2003/Vista/x64 - Base 版本:        2.70.39 NOD32 For Windows NT/2000/XP/2003/Vista/x64 - Internet support 版本:        2.70.39 NOD32 for Windows NT/2000/XP/2003/Vista/x64 - Standard component 版本:        2.70.39 操作系统信息 平台:        Microsoft Windows XP 版本:        5.1.2600 Service Pack 2 通用控制组件版本:        5.82.2900 ※ ※ ※ 本文纯属【lyx6912】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2007-9-18 19:34 曙光 版主 版主 积分 1421 发帖 1420 注册 2005-11-1 #2   现在还没有发现微点和NOD32有冲突蓝屏的情况，楼主可以将内存转储一下，发给微点，让他们帮助分析一下！ ※ ※ ※ 本文纯属【曙光】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 技服电话：0591-87569401、87516430、87539717 东方微点“反病毒技术交流”群：        ·QQ群：630086 或 1471553 或 16998902     2007-9-18 19:37 lyx6912 新手上路 积分 11 发帖 11 注册 2007-9-1 #3   恩 我用微点和NOD32也搭配了一段时间了 这个情况也是才出现 但是当时蓝屏的时候 我没设置生成蓝屏文件 那现在具体应该怎么操作 ※ ※ ※ 本文纯属【lyx6912】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2007-9-18 19:41 曙光 版主 版主 积分 1421 发帖 1420 注册 2005-11-1 #4   那请楼主在观察一段时间，如果还有蓝屏的话，请你可以将蓝屏文件发送给微点，让他们帮助分析一下！ ※ ※ ※ 本文纯属【曙光】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 技服电话：0591-87569401、87516430、87539717 东方微点“反病毒技术交流”群：        ·QQ群：630086 或 1471553 或 16998902     2007-9-18 19:44 lyx6912 新手上路 积分 11 发帖 11 注册 2007-9-1 #5   让系统再蓝屏一次生成文件再传？刚看了看NOD32的日志 没提示发现病毒 郁闷 应该是什么冲突了吧 ※ ※ ※ 本文纯属【lyx6912】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2007-9-18 19:45 我不是菜鸟 注册用户 积分 91 发帖 91 注册 2007-8-20 #6   没必要装几样的，同时装几种杀软是自找麻烦。而且NOD32也不怎么好. ※ ※ ※ 本文纯属【我不是菜鸟】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2007-9-18 21:24 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #7   请您设置我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复-〉写入调试信息改为完全内存转储并重启系统； 待出现蓝屏后把c:\\windows\\MEMORY.DMP把这个文件导出发送给我们，我们分析下。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2007-9-19 09:59 tsx502 新手上路 积分 16 发帖 16 注册 2007-9-8 来自 东方 #8   我也有蓝屏情况, 超版,MEMORY.DMP发到那个邮箱? ※ ※ ※ 本文纯属【tsx502】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2007-9-20 23:30 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #9   您可以分卷压缩发到管理员的qq邮箱，或者联系在线管理员qq:383154254直接传送。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2007-9-20 23:35 tsx502 新手上路 积分 16 发帖 16 注册 2007-9-8 来自 东方 #10   已发送以上QQ邮箱! ※ ※ ※ 本文纯属【tsx502】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2007-9-21 16:36  14   1/2   1   2   >  论坛跳转: 微点软件公测区 安全快报  > 病毒快报  > 漏洞快报 微点产品在线技术支持  > 微点主动防御软件  > 预升级反馈专区  > 微点杀毒软件 微点用户交流区  > 微点新闻  > 微点软件使用交流  > 微点茶室 安全技术交流区  > 主动防御  > 反病毒  > 防火墙 综合区  > 电脑&数码  > 体育&娱乐&休闲  > 灌水区 版务管理 内部使用专区  可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏 [ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司 闽ICP备05030815号