» 游客:  注册 | 登录 | 帮助  微点交流论坛 » 预升级反馈专区 » 在VISTA下升级后无法进入系统!!!!!    27   1/3   1   2   3   >  作者: 标题: 在VISTA下升级后无法进入系统!!!!! xukkx 新手上路 积分 37 发帖 37 注册 2007-8-13 #1  在VISTA下升级后无法进入系统!!!!! 本人的系统是正版的VISTA,但今天升级完重起,重起了以后居然说是无法进入系统了,当时的报错提示如下: 文件:mp110013.sys 状态：0xc0000098 信息：由于所要求的文件损坏丢失，导致无法正常进入系统！ 还提示说要用安装光盘修复系统。。。。 幸好用NORTON GOHST12恢复了系统，现在我的系统是11月6日的状态，而微点的版本是： 微点主动防御软件  预升级 程序版本： 1.2.10571.0131 特征版本： 1.6.492.071106 更新时间： 2007-11-06 17:24:07 现在我更本不敢升级了，到底怎么办才能解决？？ ※ ※ ※ 本文纯属【xukkx】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2007-11-8 16:06 xukkx 新手上路 积分 37 发帖 37 注册 2007-8-13 #2   莫非现在BZ不在？？？ 现在又升级了，不行的话就再试下？？ ※ ※ ※ 本文纯属【xukkx】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2007-11-8 16:36 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #3   感谢楼主的反馈 请问您系统有没有其他的安全软件？ 现在微点最新的版本是 微点主动防御软件  预升级 程序版本： 1.2.10571.0143 特征版本： 1.6.494.071107 更新时间： 2007-11-08 12:33:33 请您协助我们将微点升级最新看是否还会出现此问题？ 如果再出现进不去操作系统的情况请尝试进安全模式将微点的服务（MPSVC Service）改为手动后重启 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2007-11-8 16:41 xukkx 新手上路 积分 37 发帖 37 注册 2007-8-13 #4     Quote: Originally posted by Legend at 2007-11-8 16:41: 感谢楼主的反馈 请问您系统有没有其他的安全软件？ 现在微点最新的版本是 微点主动防御软件  预升级 程序版本： 1.2.10571.0143 特征版本： 1.6.494.071107 更新时间： 2007-11-08 12:33:33 请您协助我们 ... 刚才升级到最新版本了 不过又是这个问题而且连安全模式都进不了了 ，现在只能用WIN PE上网了，现在不知道该怎么处理了 啊 而且现在只能上论坛，PE 下似乎不能上QQ ※ ※ ※ 本文纯属【xukkx】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2007-11-8 16:57 xukkx 新手上路 积分 37 发帖 37 注册 2007-8-13 #5   其他的只安装了超级巡警 ※ ※ ※ 本文纯属【xukkx】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2007-11-8 16:58 xukkx 新手上路 积分 37 发帖 37 注册 2007-8-13 #6   现在把那个出错的文件已经复制出来了 不知道对你们有没有用啊 ※ ※ ※ 本文纯属【xukkx】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2007-11-8 17:00 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #7   感谢楼主进步一反馈 请您在PE下找到VISTA C:\WINDOWS\system32\drivers目录下将 mp110013.sys 改个名字，再次启动 VISTA 看下能否启动？ ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2007-11-8 17:19 xukkx 新手上路 积分 37 发帖 37 注册 2007-8-13 #8   改名后可以启动，但启动后在进入“欢迎”页面前会蓝屏 现在依然在用PE上网 ※ ※ ※ 本文纯属【xukkx】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2007-11-8 18:02 xukkx 新手上路 积分 37 发帖 37 注册 2007-8-13 #9   BZ在不在啊？？？？？ 现在不知道要怎么改了啊 ※ ※ ※ 本文纯属【xukkx】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2007-11-8 18:39 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #10   蓝屏时是否提示什么文件导致的蓝屏？ 查看下windows\目录下是否有memory.dmp文件，如果有，请与我联系具体传送方式。 安全模式是否可以进入？ ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2007-11-8 18:45  27   1/3   1   2   3   >  论坛跳转: 微点软件公测区 安全快报  > 病毒快报  > 漏洞快报 微点产品在线技术支持  > 微点主动防御软件  > 预升级反馈专区  > 微点杀毒软件 微点用户交流区  > 微点新闻  > 微点软件使用交流  > 微点茶室 安全技术交流区  > 主动防御  > 反病毒  > 防火墙 综合区  > 电脑&数码  > 体育&娱乐&休闲  > 灌水区 版务管理 内部使用专区  可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏 [ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司 闽ICP备05030815号