» 游客:  注册 | 登录 | 帮助  微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 微点一升级就出现蓝屏（已解决）    11   1/2   1   2   >  作者: 标题: 微点一升级就出现蓝屏（已解决） lxt2073 新手上路 积分 16 发帖 16 注册 2007-11-8 #1  微点一升级就出现蓝屏（已解决） 微点一升级就出现蓝屏，恢复备份后升级了不装显卡驱动就不蓝屏，一装显卡驱动就蓝屏。试了两个版本的显卡驱动都是一样 显卡是FX5200的。系统是深度精简的5.8版本 [ Last edited by Legend on 2008-1-2 at 12:29 ] ※ ※ ※ 本文纯属【lxt2073】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2007-12-28 09:47 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #2   请楼主设置一下系统，以便在蓝屏出现时保存下内存的具体内容，以方便我们帮您分析具体的原因。 具体设置如下： 1)设置生产蓝屏文件：我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复 -〉将\"写入调试信息\"改为“完全内存转储”，并勾掉\"系统失败\"中的“自动重新启动”。 2)在出现蓝屏时请等待蓝屏文件写入100%完成后重启，将c:\\windows\\MEMORY.DMP压缩发给我们。 3)需要发送时，请您通过论坛短消息联系我们索要具体的发送方式。或者直接联系微点技术交流QQ群的管理员(383154254、466248167)在线传输，请您在联系管理员时附上本帖链接。 也请楼主提供一下显卡驱动的安装程序或者下载地址，以及深度精简的5.8系统的下载地址，我们好进行测试分析 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2007-12-28 10:10 lxt2073 新手上路 积分 16 发帖 16 注册 2007-11-8 #3   nvidia的93.71和84.26的显卡驱动。 深度精简5.8的下载地址是  http://count.greendown.cn/view_d ... =14248&down=yes 下载页http://www.greendown.cn/soft/8671.html ※ ※ ※ 本文纯属【lxt2073】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2007-12-28 10:49 bigpoint 注册用户 积分 181 发帖 181 注册 2007-11-2 #4   建议楼主先卸载微点 安装过显卡驱动进入系统正常后，再装微点 ※ ※ ※ 本文纯属【bigpoint】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ [align=center][color=blue]big[/color][size=7]p[color=red]O[/color]int[/size][/align] 2007-12-28 10:54 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #5   请您给我们设置一下蓝屏，再将蓝屏文件传给我们，好让我们更快的解决问题，谢谢 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2007-12-28 10:54 lxt2073 新手上路 积分 16 发帖 16 注册 2007-11-8 #6   蓝屏？我不会啊。我只记下了几个代码。 STOP:0X0000008E (0XC0000005, 0X81287A18, 0XF87B6018, 0X00000000) ※ ※ ※ 本文纯属【lxt2073】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2007-12-28 10:58 y0365 版主 使用与技巧版主 积分 1603 发帖 1571 注册 2007-1-27 #7   楼主可参照二楼提示操作 ※ ※ ※ 本文纯属【y0365】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 乱我心者必杀之 2007-12-28 11:04 lxt2073 新手上路 积分 16 发帖 16 注册 2007-11-8 #8   做了。把那个文件发给客服了 ※ ※ ※ 本文纯属【lxt2073】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2007-12-28 11:10 bigpoint 注册用户 积分 181 发帖 181 注册 2007-11-2 #9   一边等待消息，一边尝试我的做法，不冲突 这对你以后的经验是很重要的 [ Last edited by bigpoint on 2007-12-28 at 13:25 ] ※ ※ ※ 本文纯属【bigpoint】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ [align=center][color=blue]big[/color][size=7]p[color=red]O[/color]int[/size][/align] 2007-12-28 13:24 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #10   经过我们分析，蓝屏是冰点跟您的显卡驱动冲突导致的，请楼主卸载冰点试试 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2007-12-28 16:25  11   1/2   1   2   >  论坛跳转: 微点软件公测区 安全快报  > 病毒快报  > 漏洞快报 微点产品在线技术支持  > 微点主动防御软件  > 预升级反馈专区  > 微点杀毒软件 微点用户交流区  > 微点新闻  > 微点软件使用交流  > 微点茶室 安全技术交流区  > 主动防御  > 反病毒  > 防火墙 综合区  > 电脑&数码  > 体育&娱乐&休闲  > 灌水区 版务管理 内部使用专区  可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏 [ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司 闽ICP备05030815号