» 游客:  注册 | 登录 | 帮助  微点交流论坛 » 预升级反馈专区 » 最近微点总是自动退出    13   1/2   1   2   >  作者: 标题: 最近微点总是自动退出 邗珏ruin 新手上路 积分 6 发帖 6 注册 2009-7-10 #1  最近微点总是自动退出 最近微点总是自动退出 然后XP安全中心就会弹出微点已经关闭的警告 但是很快微点又会自己重新启动 还有一个问题是有时候微点不能退出 点退出，然后出来确认对话框，确定要退出后又会弹出一个退出错误的提示框 关机的时候也不能正常结束任务都要强制结束 ※ ※ ※ 本文纯属【邗珏ruin】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2009-12-23 16:59 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #2   感谢楼主的反馈，您提及到的自动退出又重启的状况，是否是微点自动更新的时候出现的状况，属于正常情形。如果不是，请具体描述一下。 请问您的操作系统是什么？微点的具体版本是什么？ 您提及到的“点退出，然后出来确认对话框，确定要退出后又会弹出一个退出错误的提示框”现象，其具体提示是什么？如果您方便，请截图发送一下。 建议楼主添加微点在线管理员 QQ：383154254或466248167 他们将协助您远程处理该问题。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2009-12-23 17:13 tustin 版主 积分 5092 发帖 5067 注册 2007-3-10 来自 重庆 #3   楼主描述的第一个现象是正常的，这是微点退出完成更新，更新好了会自己启动，所以才会有楼主所说的现象 第二个问题，楼主能否截图传上来看看，错误提示是什么内容，关机时不能正常结束任务是指的什么任务 ※ ※ ※ 本文纯属【tustin】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ Micropoint微點——克服滯后殺毒缺陷 開創主動防御時代 2009-12-23 17:16 邗珏ruin 新手上路 积分 6 发帖 6 注册 2009-7-10 #4   这个是退出错误的截图 关机的时候会出现微点无法正常关闭 会出一个是否立即结束的对话框，只能点立即结束 在出现退出错误的情况下，电脑会反应很慢 打开我的电脑都要等很久，开一个新的程序也要很久 但是已经打开的程序运行并不慢 我发现电脑开新程序很慢，我到多数时候会去试试退出微点 反正没有一次能退出成功过，都是弹出上面截图那个对话框 只能重启。。。重启后就会正常，微点也能正常退出。。。 ※ ※ ※ 本文纯属【邗珏ruin】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2009-12-25 17:31 邗珏ruin 新手上路 积分 6 发帖 6 注册 2009-7-10 #5   补充一下 电脑反应虽然慢但是内存占用并不多 在打开新的程序和窗口的那一刻会占用很高的cpu 系统是XPsp2 同时装了360安全卫士和保险箱 ※ ※ ※ 本文纯属【邗珏ruin】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2009-12-25 17:34 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #6   谢谢您的反馈，请您将微点的技术支持信息（辅助功能->生成技术支持信息）发送到 support@micropoint.com.cn 邮箱，并简要说明情况，我们具体测试分析后给您回复，谢谢您对微点的支持。 发送时请在邮件中注明本帖链接，并在发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我，便于我们及时跟踪处理。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2009-12-25 18:02 无解 注册用户 积分 96 发帖 96 注册 2008-6-27 #7   关注中............. ※ ※ ※ 本文纯属【无解】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2009-12-27 10:07 邗珏ruin 新手上路 积分 6 发帖 6 注册 2009-7-10 #8   这个问题是天天出 只有刚开机那会儿是好的 开机时间长了就出问题 出问题后我也无法调出主界面 双击托盘图标，右击托盘图标点主界面都不行 我想点击开始菜单程序里的微点图标启动微点 会出现初始化错误的提示 然后主界面显示也不正常，不出现任何文字，只能出现边框和底色，不久后会自动关闭 因为此时电脑反应实在是很慢（桌面右击的菜单都要等半天才出现，但是刷新倒是很快，按F5刷新的话跟正常的时候没什么区别），所以我不能确定是哪一种打开主界面的方法能出现初始化错误的提示，初步推断是点击开始菜单里的微点图标出现的 初始化错误截图如下，不正常的主界面忘了截图，我再启动微点一次实在太慢。。开个画图工具也实在太慢。。。。不好意思了 要在出问题的时候生成技术支持信息估计是不行了 只能在正常的时候出支持信息 ※ ※ ※ 本文纯属【邗珏ruin】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2009-12-27 13:23 f8312519 银牌会员 积分 2184 发帖 2169 注册 2008-10-27 来自 维创论坛 #9   没有出现过这问题 可能有冲突.期待解决! ※ ※ ※ 本文纯属【f8312519】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 维创论坛免费软件园地欢迎您!http://herofw.haotui.com 2009-12-27 16:20 黑天使 高级用户 积分 544 发帖 544 注册 2009-6-7 #10   我的只出过一次，重启后就好了。 个人认为是盗版系统的问题。 ※ ※ ※ 本文纯属【黑天使】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2009-12-27 19:53  13   1/2   1   2   >  论坛跳转: 微点软件公测区 安全快报  > 病毒快报  > 漏洞快报 微点产品在线技术支持  > 微点主动防御软件  > 预升级反馈专区  > 微点杀毒软件 微点用户交流区  > 微点新闻  > 微点软件使用交流  > 微点茶室 安全技术交流区  > 主动防御  > 反病毒  > 防火墙 综合区  > 电脑&数码  > 体育&娱乐&休闲  > 灌水区 版务管理 内部使用专区  可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏 [ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司 闽ICP备05030815号