微点交流论坛
» 游客:  注册 | 登录 | 帮助

 

 11  1/2  1  2  > 
作者:
标题: 怎么样才能让我想要启动的服务启动
我就是小奇
新手上路





积分 6
发帖 6
注册 2010-7-22
#1  怎么样才能让我想要启动的服务启动

我发现我安装了微点防御软件后我一个ERP软件的服务启动不了了, http://mpicture.micropoint.com.c ... 62e9ab0002355a8c08b   
    希望微点客服能告诉我怎么样才能让我那个服务得到微点防御软件的信任。

[ Last edited by 我就是小奇 on 2010-7-23 at 10:12 ]

※ ※ ※ 本文纯属【我就是小奇】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-7-23 10:05
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#2  

感谢楼主的反馈。
您使用的微点软件具体是什么版本?电脑里面有其他安全软件吗?
请您将ERP软件安装程序和微点主动防御软件的技术支持信息发送到support@micropoint.com.cn邮箱,随信请附带本贴链接,并发送后将您的邮箱地址通过论坛短消息发送给我们,我们具体的进行分析。

【添加可信设置(微点主界面--安全防护与策略--程序行为实时监控--添加可信程序设置--添加)】将此软件程序文件加入可信即可。

推荐您直接联系微点管理员(466248167或383154254),由他们协助您分析和处理该问题。

[ Last edited by Legend on 2010-7-23 at 12:25 ]

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※

微点官方认证新浪微博:欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2010-7-23 10:13
查看资料  发短消息   编辑帖子
我就是小奇
新手上路





积分 6
发帖 6
注册 2010-7-22
#3  谢谢

我还是加你们客服QQ吧 谢谢你

※ ※ ※ 本文纯属【我就是小奇】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-7-23 10:17
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
weiweijiji
高级用户




积分 847
发帖 847
注册 2010-3-18
#4  

单独的服务是不能够添加可信的,你可以将该软件的“程序文件”添加进行

安全防护与策略---程序行为实时监控---可信程序设置

※ ※ ※ 本文纯属【weiweijiji】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※

快乐的生活,快乐的做自己。
2010-7-23 10:18
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
我就是小奇
新手上路





积分 6
发帖 6
注册 2010-7-22
#5  

我添加了信任程序可是那个服务还是启动不了,服务启动不了, 我那个ERP系统进去不会运行。  加你们管理员QQ,他们又不加我!

※ ※ ※ 本文纯属【我就是小奇】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-7-23 13:41
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#6  

感谢您的进一步反馈。
可能这会我们的管理员正在给其他的用户远程解决问题,因此未能及时的添加您为好友,还请楼主谅解,并请楼主将您的QQ号码通过论坛短消息发送给我们,稍后我们会让管理员同您联系的,感谢您对微点的支持和关心。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※

微点官方认证新浪微博:欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2010-7-23 13:47
查看资料  发短消息   编辑帖子
我就是小奇
新手上路





积分 6
发帖 6
注册 2010-7-22
#7  

229330*** 我的QQ号  谢谢

[ Last edited by Legend on 2010-7-23 at 14:42 ]

※ ※ ※ 本文纯属【我就是小奇】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-7-23 14:35
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
我就是小奇
新手上路





积分 6
发帖 6
注册 2010-7-22
#8  

哈哈   谢谢 微点  谢谢  我申请的企业版终于下来了 谢谢,  不过我们公司有40台电脑都要装我现在反映的这个ERP系统,  希望能够解决,  再次感谢微点的关心,等试用期过了后,我一定想我公司的老板推荐这款软件,  谢谢谢谢

※ ※ ※ 本文纯属【我就是小奇】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-7-23 14:41
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#9  

我们的管理员已添加您为好友,请您确认添加好友即可。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※

微点官方认证新浪微博:欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2010-7-23 14:43
查看资料  发短消息   编辑帖子
我就是小奇
新手上路





积分 6
发帖 6
注册 2010-7-22
#10  

恩 谢谢斑竹 谢谢    管理员已经加我了  现在正在帮我分析, 谢谢你们 你们服务真的是一流啊  果然不是盖的   好  支持支持

※ ※ ※ 本文纯属【我就是小奇】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-7-23 15:30
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
 11  1/2  1  2  > 



论坛跳转:

可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏


[ 联系我们 - 东方微点 ]


北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司

闽ICP备05030815号