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标题: 我的MPSVC2老是自动关闭 4月10安装的最新版 也生不了级
_GreenwaTer_
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#1  我的MPSVC2老是自动关闭 4月10安装的最新版 也生不了级

大家的OFFICE和  微点发生冲突吗  我的好象是安装OFFICE以后变这样了

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2007-4-16 04:34
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Legend
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#2  

微点软件与office没有冲突;
请问您的系统版本、微点软件具体版本、是否同时安装其他的安全软件?
请把您的C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Dr Watson找到drwatsn32.log文件导出发到support@micropoint.com.cn我们具体分析下

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2007-4-16 09:09
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wangmark
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#3  

我的微点好像和千千静听有冲突,听歌一个小时左右就自动重启,只是怀疑

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2007-4-16 11:15
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Legend
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#4  



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Originally posted by wangmark at 2007-4-16 11:15:
我的微点好像和千千静听有冲突,听歌一个小时左右就自动重启,只是怀疑

请具体说下您的系统版本、微点软件版本、千千静听版本?
关于自动重启您可以设置下蓝屏文件
蓝屏文件设置我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复-〉写入调试信息改为完全内存转储并重启系统;待出现蓝屏后把c:\\windows\\MEMORY.DMP把这个文件导出上传就可以了;上传前可以压缩下,可以上传support@micropoint.com.cn邮箱或者与我联系具体上传途径。

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2007-4-16 11:40
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wangmark
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#5  

我的windows xp sp2,补丁打全了,微点1.2.10569.0098,千千静听是圣诞版,我先设置以下,看看下回如果重启怎么个情况

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2007-4-16 17:10
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phoenix365
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#6  



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Originally posted by wangmark at 2007-4-16 17:10:
我的windows xp sp2,补丁打全了,微点1.2.10569.0098,千千静听是圣诞版,我先设置以下,看看下回如果重启怎么个情况

我OFFICE2003和千千圣诞都装了,没什么问题!难道RP!!

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2007-4-16 17:33
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_GreenwaTer_
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#7  没有安装其他杀软 本来是江民并用 重装后只用微点了

而且  以前微点开机最先启动 现在都是在其他软件启动完成后才姗姗出现                  微点主动防御软件  测试版
程序版本: 1.2.10569.0097
特征版本: 1.4.249.070409
更新时间: 2007-04-10 10:02:30

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2007-4-16 20:06
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Legend
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#8  

请您手动升级微点。设置如下: 微点主界面->辅助功能->立即升级 请您测试微点升级到最新版本是否出现同样问题。
您的情况比较特殊,方便的话请加入微点软件的技术交流群:630086我们管理员帮您具体分析下。

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_GreenwaTer_
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#9  我是手动升级 问题是点完升级后软件就没响应了............



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2007-4-16 20:32
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Legend
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#10  

请您从微点官方网站下载最新微点安装包mp.070416.1.2.10569.0098.r1.zip进行安装。测试问题是否仍然存在。
微点官方网站下载链接:http://www.micropoint.com.cn/download/

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