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» 貌似微点导致资源管理器无响应
作者:
标题: 貌似微点导致资源管理器无响应
1150773832
新手上路
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#1
貌似微点导致资源管理器无响应
开机后,右键单击任何类型的文件图标,都会出现资源管理器不响应的情况,一般死掉几次之后就不会再出现了,但是下次开机又会出现上述情况,卸载微点后就没有这种情况。我单奔微点主防,没有安装其他辅助软件和杀毒软件,系统win7 sp1
※ ※ ※ 本文纯属【1150773832】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2011-3-11 17:47
Legend
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#2
感谢楼主的反馈,请问您使用的win7操作系统是32位还是64位?您的系统上是否还有安装其他安全软件?目前您使用的微点具体版本是什么?
如您方便请您先行回复一下上述问题,以便我们对您反馈的问题具体判断。
※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※
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2011-3-11 17:53
1150773832
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#3
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Legend
at 2011-3-11 17:53:
感谢楼主的反馈,请问您使用的win7操作系统是32位还是64位?您的系统上是否还有安装其他安全软件?目前您使用的微点具体版本是什么?
如您方便请您先行回复一下上述问题,以便我们对您反馈的问题具体判断。
win7为32位的,家庭普通版,没有安装其他安全软件
※ ※ ※ 本文纯属【1150773832】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2011-3-11 17:57
1150773832
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#4
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Legend
at 2011-3-11 17:53:
感谢楼主的反馈,请问您使用的win7操作系统是32位还是64位?您的系统上是否还有安装其他安全软件?目前您使用的微点具体版本是什么?
如您方便请您先行回复一下上述问题,以便我们对您反馈的问题具体判断。
微点主动防御软件 家庭版
程序版本: 1.2.10581.0359
特征版本: 1.6.1807.110311
更新时间: 2011-03-11 11:12:35
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2011-3-11 17:58
Legend
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#5
感谢楼主的进一步反馈,如楼主方便请您先行将微点的技术支持信息(微点主界面--辅助功能--生成技术支持信息--另存到桌面)发送至
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邮箱当中,以便我们具体分析。
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2011-3-11 18:20
Legend
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#6
未收到楼主进一步反馈,本主题关闭,感谢楼主的反馈,如您还有其他关于微点的问题需要我们协助,请您另开新帖继续讨论,感谢您对微点软件的支持。
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2011-4-13 15:18
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