» 游客:  注册 | 登录 | 帮助  微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 微点打不开   作者: 标题: 微点打不开 forlink 注册用户 积分 138 发帖 138 注册 2009-4-19 #1  微点打不开 点击托盘里面的微点图标，没反应，等好半天出现如下提示： 初始化错误! 请重新启动计算机 返回代码：E00B0007 错误代号：E0000006 ※ ※ ※ 本文纯属【forlink】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 单奔微点，安全又流畅，谁用谁知道。 2010-8-31 14:28 forlink 注册用户 积分 138 发帖 138 注册 2009-4-19 #2   对了重启无效 ※ ※ ※ 本文纯属【forlink】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 单奔微点，安全又流畅，谁用谁知道。 2010-8-31 14:35 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #3   感谢楼主的反馈。 请您手动重启微点主动防御软件的服务（运行里输入services.msc找到mpsvc  service停止后启动即可），查看微点主动防御软件能否正常使用，另外请问楼主机器上是否安装了防火墙或者其他厂商的安全软件？ ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2010-8-31 14:39 forlink 注册用户 积分 138 发帖 138 注册 2009-4-19 #4   我电脑上还装有360安全卫士。 按照您说的操作，正常了。但是又出现了新的问题 就是当我再次重启计算机的时候，微点主动防御托盘图标没有出来，但是任务管理器里面有三个进程,MPSVC.EXE,MPSVC1.EXE,MPSVC2.EXE,没有以前的那个MPmain.exe进程。 点击微点的桌面图标，就又跳出来了。 另外，微点主动防御软件的服务，为自动方式。 ※ ※ ※ 本文纯属【forlink】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 单奔微点，安全又流畅，谁用谁知道。 2010-8-31 14:54 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #5   请问楼主使用的微点主动防御软件具体是什么版本？请您升级最新版本测试下。 托盘图标不能显示的问题，如您方便，建议您直接联系微点在线管理员qq:466248167    383154254,由他们协助您具体的分析和处理该问题。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2010-8-31 15:01 forlink 注册用户 积分 138 发帖 138 注册 2009-4-19 #6   1.2.10581.0296 1.6.1604.100830 ※ ※ ※ 本文纯属【forlink】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 单奔微点，安全又流畅，谁用谁知道。 2010-8-31 15:14 fewfwef 中级用户 积分 206 发帖 206 注册 2010-6-2 #7   微点主动防御软件  体验版 程序版本： 1.2.10581.0296 特征版本： 1.6.1604.100831 楼主特征版本升级最新看下吧 如果不行，要不您重装下吧，这样就应该没问题啦 [ Last edited by fewfwef on 2010-8-31 at 16:02 ] ※ ※ ※ 本文纯属【fewfwef】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2010-8-31 15:19 论坛跳转: 微点软件公测区 安全快报  > 病毒快报  > 漏洞快报 微点产品在线技术支持  > 微点主动防御软件  > 预升级反馈专区  > 微点杀毒软件 微点用户交流区  > 微点新闻  > 微点软件使用交流  > 微点茶室 安全技术交流区  > 主动防御  > 反病毒  > 防火墙 综合区  > 电脑&数码  > 体育&娱乐&休闲  > 灌水区 版务管理 内部使用专区  可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏 [ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司 闽ICP备05030815号