微点交流论坛
» 游客:  注册 | 登录 | 帮助

 微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 微点安装后独立显卡无法工作  

作者:
标题: 微点安装后独立显卡无法工作
wtkkcs
新手上路





积分 5
发帖 5
注册 2009-2-10
#1  微点安装后独立显卡无法工作

我刚刚买了一台华硕A42JV笔记本系统是windows7 32位旗舰版。由于该笔记本配备I5处理器和GT335M显卡，所以在使用中会在I5处理器自带显卡和GT335M显卡之间互相切换。经过我多次测试发现只要安装了微点主动防御软件（已经升级为最新版本）我的笔记本的独立显卡就无法正常工作了，任何原先需要运行独立显卡的软件都切换到使用CPU自带的显卡了。微点确实很棒我今年刚刚买了微点3年的序列号，买了新笔记本但发现有这个问题，所以一直不敢装了，现在笔记本里都还没装杀毒软件心里很是不安和焦急。希望微点的技术人员可以为我今早的排忧解难谢谢。一直都支持微点加油！

[ Last edited by wtkkcs on 2010-8-12 at 08:39 ]

※ ※ ※ 本文纯属【wtkkcs】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-8-12 16:29
查看资料  发短消息   编辑帖子
fewfwef
中级用户





积分 206
发帖 206
注册 2010-6-2
#2  

太奇怪了。显卡重装下在安装试下

楼主用最新版本的微点装下

※ ※ ※ 本文纯属【fewfwef】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-8-12 16:33
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
wtkkcs
新手上路





积分 5
发帖 5
注册 2009-2-10
#3  

卸载微点显卡重装我都试过了，通通没用，唯一的方法就是用GHOST回复到没装微点以前。

※ ※ ※ 本文纯属【wtkkcs】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-8-12 16:35
查看资料  发短消息   编辑帖子
fewfwef
中级用户





积分 206
发帖 206
注册 2010-6-2
#4  

win7  64 位的吗？微点是最新的？

※ ※ ※ 本文纯属【fewfwef】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-8-12 16:38
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
wtkkcs
新手上路





积分 5
发帖 5
注册 2009-2-10
#5  

我是win7 32位系统。微点最新版本

※ ※ ※ 本文纯属【wtkkcs】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-8-12 16:40
查看资料  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#6  

楼主，您好，请您不要着急，您说的开启微点主动防御后独立显卡无法正常工作具体是指？有什么提示信息吗？同时我们需要您协助我们提供一下以下信息：
您将您的独立显卡的驱动程序（随机光盘中有）和微点主动防御的技术支持信息（微点主界面-辅助功能-生成技术支持信息）一并发送到support@micropoint.com.cn，邮件中附带本帖链接，方便我们具体测试分析。
楼主发送邮件后，将您的发送邮箱通过论坛短消息的方式发送给我，方便我们跟踪处理。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2010-8-12 16:49
查看资料  发短消息   编辑帖子
wtkkcs
新手上路





积分 5
发帖 5
注册 2009-2-10
#7  

好的谢谢斑竹的回复，我显卡用的是英伟达官方网最新版驱动因为随机光盘里的驱动本身就有很多BUG根本不能用。我说的问题简单来说就是：安装完微点主动防御软件以后独立显卡就停止工作，全部显卡任务都交给CPU上集成的显卡做了。最明显表现就是玩3D游戏时帧速极低。系统和微点本身没有任何提示，近日我会把驱动和技术支持信息给发上来的。

※ ※ ※ 本文纯属【wtkkcs】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-8-12 17:03
查看资料  发短消息   编辑帖子
wtkkcs
新手上路





积分 5
发帖 5
注册 2009-2-10
#8  

哦我还要问一下你们需要我没装微点以前的系统信息来做对比吗？

※ ※ ※ 本文纯属【wtkkcs】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-8-12 17:11
查看资料  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#9  

您只需搭建您之前的系统环境，然后按照6楼的方法把相关文件发送给我们就可以了。
发送成功后请您及时通过短消息的方式联系我们，并告知我们您的发件地址。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2010-8-12 17:16
查看资料  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#10  

未收到楼主进一步反馈，本主题暂作关闭处理，感谢楼主的反馈，如您反馈的问题尚未解决，请您直接通过qq 与微点在线管理员联系（qq：383154254或466248167）由他们具体为您处理。感谢您对微点软件的支持。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2010-8-26 14:59
查看资料  发短消息   编辑帖子



论坛跳转:

可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏


[ 联系我们 - 东方微点 ]

北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司

闽ICP备05030815号