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 微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » CPU占用100%问题  

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作者:
标题: CPU占用100%问题
lyp___lyp
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#1  CPU占用100%问题

电脑只挂了一个QQ，离开以后20分钟显示器自动关闭，回来以后CPU就100%了，注销没有用，必须重启。
上一次忘了看了，这次看了进程，MPSVC2.EXE，是这个进程的事，麻烦版主解决一下，我是微点老用户，设置方面没有不合理。机子上只有一个主动防御。

※ ※ ※ 本文纯属【lyp___lyp】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-8-14 14:43
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Legend
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#2  

感谢楼主的反馈，请问楼主机器中安装是什么操作系统？微点主动防御的版本是多少（微点主界面--辅助功能--关于）请楼主将微点的技术支持信息（微点主界面--辅助功能--生成技术支持信息--导出）发送至support@micropoint.com.cn邮箱，随信请附带本贴链接，便于我们尽快分析处理此问题。

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2010-8-14 14:45
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lyp___lyp
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#3  

相关信息已经发送，关于CPU100%，用微点不是一次两次的事了，不是说微点不好，只是一直没有找到问题的根源在哪里。

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2010-8-14 14:54
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Legend
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#4  

感谢楼主的再次反馈，此问题我们将尽快分析测试。
另外，建议楼主先加我们微点在线管理员qq：383154254或者466248167 如果有什么问题，我们qq会直接联系您。

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2010-8-14 15:02
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lyp___lyp
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#5  

版主还没给解决好啊

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2010-8-16 17:20
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Legend
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#6  

楼主反馈的问题我们正在进一步的分析中，请您耐心等待。

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2010-8-16 17:26
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Legend
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#7  

如果楼主方便，请您尝试下面的操作进行测试。

具体步骤：请您将将C:\Windows\System32\xunyount.dll  、C:\Windows\System32\drivers\rixdptsk.sys  、
以及   C:\以后安装的东西\迅雷\ComDlls\xunleiBHO_Now.dll             将以上三文件加入到微点主动防御软件可信程序测试。

可信添加操作：微点主界面--安全防护与策略--程序行为实时监控--添加可信程序设置--添加）

如有其它问题，请楼主及时的联系我们，感谢您对微点的支持。

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2010-8-17 11:05
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lyp___lyp
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#8  

第一个是运行过迅游留下来的，迅游已经卸载。第二个不知道是什么。据说迅游的那个DLL删除以后会导致无法上网，版主能给说一下这两个东西有害吗？

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2010-8-17 11:44
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fewfwef
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#9  

iam想没有害处，要不版主也不会让你加到主防的可信里面去啦，呵呵


可能会有一些未知的一些什么       所以楼主先添加可信看下能解决问题不

rixdptsk.sys 这是一个无威胁文件，属于REDC的文件。

[ Last edited by fewfwef on 2010-8-17 at 11:56 ]

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2010-8-17 11:49
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Legend
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#10  

7楼所述三文件均属正常文件，请您放心。
请您按照里面的操作进行设置，观察问题可否解决，最新的测试结果请楼主及时的同我们反馈。

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2010-8-17 12:08
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