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微点交流论坛 » 预升级反馈专区 » Legend斑竹请进

cypjh
新手上路

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来自江苏

#1 Legend斑竹请进

我的电脑，近一周以来频繁自动关机，直至不能启动，不知是什么原因，技术支持信息已经发到邮箱，请帮我看一下，谢谢

※ ※ ※ 本文纯属【cypjh】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2009-7-19 11:28

Legend
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注册 2005-10-29

#2

您好，请您将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我。谢谢。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

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给Legend发短消息

2009-7-19 11:43

yao2010
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发帖 90
注册 2007-10-12

#3

这个硬件的可能性很大。

※ ※ ※ 本文纯属【yao2010】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2009-7-21 00:03

Legend
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注册 2005-10-29

#4

楼主的邮件我们还没有收到。
方便的话，请楼主设置下系统设置一下系统，等再出现自动重启时将进入一个蓝屏的界面，并开始转储当时的内存信息，待进度完成后手动重启，并找到文件c:\windows\MEMORY.DMP压缩发给我们，以便我们分析具体的原因。具体设置如下：我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复 -〉将"写入调试信息"改为“完全内存转储”，并取消勾选"系统失败"中的“自动重新启动” 。

需要发送时，请您通过论坛短消息联系我们索要具体的发送方式。或者直接联系微点技术交流QQ群的管理员(383154254、466248167)在线传输。在联系管理员时请您附上本帖链接。

————————
由于没有收到楼主进一步的反馈信息，本主题暂作关闭处理，如有问题，请另开新帖讨论。

[ Last edited by Legend on 2009-7-27 at 10:16 ]

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给Legend发短消息

2009-7-22 10:52

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