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phonelie
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#1 又见蓝屏

从昨天晚上开始，我的本本开始蓝屏，几乎一个多小时就会蓝屏一次。我最近只是安装了微点的杀毒软件，但是安装完后也没出现什么问题。估计是意外蓝屏，还是发个帖子，请高手们给看下：

附件 1: 图像030.jpg (2009-7-4 10:40, 61.51 K,下载次数： 63)

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2009-7-4 10:40

phonelie
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#2

手机照的，不是很清晰。死机的时候还有声音响，，响个不停那种。

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2009-7-4 10:46

Legend
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#3

感谢楼主的反馈，请问楼主您使用的系统是什么版本？除了微点扫描版本以外还有没有安装其他安全软件产品或防火墙？
请您到c:\\windows\\目录下程序是否有这个文件生成MEMORY.DMP，如果有请您给我们发送一下，以便我们具体分析

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2009-7-4 10:50

phonelie
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#4

好的，，马上发

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2009-7-4 10:52

phonelie
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#5

没有MEMORY.DMP这样的文件

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2009-7-4 10:54

Legend
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#6

请楼主这样设置一下系统（我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复-〉将\"写入调试信息\"改为“完全内存转储”，并勾掉\"系统失败\"中的“自动重新启动”）。在出现蓝屏时请等待蓝屏文件写入100%完成后重启，将c:\\windows\\MEMORY.DMP压缩给我们发送（如文件太大可以联系微点在线管理员进行传送 qq：383154254或466248167）

[ Last edited by Legend on 2009-7-4 at 11:48 ]

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2009-7-4 10:56

dfdjghgf
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#7

检查下你的内存吧

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2009-7-4 11:38

wufeng
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#8

safeboxkrnl.sys 貌似是360的什么东西楼主啊你把360的有关的软件都卸载了试试呢

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2009-7-4 12:09

风001
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#9

我有过一次不过动了一下显卡好了，有时是硬件的问题

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2009-7-4 23:49

凡间幽灵
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#10

蓝屏上有个safeboxkrnl.sys，楼主把360都弄掉不，弄干净些，看还有啥现象

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杀毒软件洗洗睡吧，上帝不会为难头脑简单的孩子

2009-7-4 23:58

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