» 游客:  注册 | 登录 | 帮助  微点交流论坛 » 微点软件使用交流 » 想请问下，关于tessafe.sys的问题。   作者: 标题: 想请问下，关于tessafe.sys的问题。 kkplus_chan 新手上路 积分 6 发帖 6 注册 2009-12-5 #1  想请问下，关于tessafe.sys的问题。 tessafe.sys文件是个安全文件。但是微点总是报错。因为这个文件是随程序启动产生的临时文件，程序退出后这个文件会自动消失。所以每次把这个文件加到安全文件以后。很快就会又消失了。想问一下。怎么能把这个文件完全加入到安全文件里。 PS:我用的是下载版的微点。 [ Last edited by kkplus_chan on 2009-12-5 at 18:45 ] ※ ※ ※ 本文纯属【kkplus_chan】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2009-12-5 18:38 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #2   感谢楼主的反馈 请问楼主所说的报错具体指的是什么？ 请您把tessafe.sys文件和微点技术支持信息导出（微点主界面----辅助功能----生成技术支持信息），发送送到support@micropoint.com.cn 发送时请附带本贴链接，我们将尽快分析后给您答复。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2009-12-5 18:57 kkplus_chan 新手上路 积分 6 发帖 6 注册 2009-12-5 #3   报错的意思就是说那个文件是没有木马的。但是微点报成是木马了。。 ※ ※ ※ 本文纯属【kkplus_chan】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2009-12-5 21:04 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #4   请在微点主防的有害程序隔离区里将tessafe.sys文件导出，并将技术支持信息导出（微点主界面----辅助功能----生成技术支持信息），发送送到support@micropoint.com.cn 发送时请附带本贴链接，我们将尽快分析后给您答复 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2009-12-5 21:08 kkplus_chan 新手上路 积分 6 发帖 6 注册 2009-12-5 #5   这个文件不出现的。找过隐藏文件了。没有。问过文件设计的人员。说是和QQ游戏里用的tessafe.sys是同一类。您说发的东西已经发到指定的邮箱去了。如果连“包含相关文件”一起发的话太大了。27M多。而且我查看过文件里也没有tessafe.sys的文件。 ※ ※ ※ 本文纯属【kkplus_chan】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2009-12-5 23:03 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #6   请问楼主您在点击确定删除后，查看微点的有害程序隔离区（微点主界面---安全防护与策略---有害程序隔离区）是否有这个文件？如果有请导出发送给我们。另外也请通过论坛短消息告诉我您的邮件地址，方便我们及时分析您的技术支持信息，以发现问题。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2009-12-5 23:07 kkplus_chan 新手上路 积分 6 发帖 6 注册 2009-12-5 #7   已经发给你们了。请查收。并且帮帮忙解决下。 ※ ※ ※ 本文纯属【kkplus_chan】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2009-12-5 23:13 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #8   感谢楼主的反馈，我们在分析后会通过邮件和论坛回复的方式与您沟通！ ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2009-12-5 23:15 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #9   您发送的文件经分析确属病毒程序。如果您还有其它进一步需要咨询或遇到的问题，欢迎随时再联系我们。 此主题暂做关闭主题处理，如有其他问题，请您另开新帖讨论！ ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2009-12-9 16:48 论坛跳转: 微点软件公测区 安全快报  > 病毒快报  > 漏洞快报 微点产品在线技术支持  > 微点主动防御软件  > 预升级反馈专区  > 微点杀毒软件 微点用户交流区  > 微点新闻  > 微点软件使用交流  > 微点茶室 安全技术交流区  > 主动防御  > 反病毒  > 防火墙 综合区  > 电脑&数码  > 体育&娱乐&休闲  > 灌水区 版务管理 内部使用专区  可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏 [ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司 闽ICP备05030815号