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 微点交流论坛 » 预升级反馈专区 » 蓝屏又蓝屏 , 重启又重启  

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作者:
标题: 蓝屏又蓝屏 , 重启又重启
caglian
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注册 2009-5-22
#1  蓝屏又蓝屏 , 重启又重启

预升级果然问题多啊 再加上我装了NOD32(卸载了,估计有冲突)

冲突的连IE7都打不开了 蓝屏5次 重启1次 SVCHOST也报错 微点也打不开 也关不了

由于蓝屏次数多 只抓取了2次系统MEMORY.DMP 不知道影不影响微点解决问题

预升级测试者不容易当啊 电脑都被快弄崩溃了

PS:

请微点预升级前　多考虑考虑可能出现的问题啥　问题太多了点

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2009-6-5 12:06
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Legend
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注册 2005-10-29
#2  

感谢楼主反馈
请问楼主是什么操作系统？
在什么情况下蓝屏的？重启操作系统后还是运行某软件的时候？
请楼主加QQ：383154254 或 466248167 为好友，将MEMORY.DMP压缩发送给过来我们分析下继续和您联系！

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2009-6-5 12:13
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caglian
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注册 2009-5-22
#3  



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Originally posted by Legend at 2009-6-5 12:13:
感谢楼主反馈
请问楼主是什么操作系统？
在什么情况下蓝屏的？重启操作系统后还是运行某软件的时候？
请楼主加QQ：383154254 或 466248167 为好友，将MEMORY.DMP压缩发送给过来我们分析下继续和您联系！

xp sp3

打开网页的时候蓝屏的(IE7(问题最多,一上传MEMORY.DMP就蓝) 火狐3.0)

重启操作系统后和运行某软件的时候 都有蓝屏

太好了 邮箱发的累死我了

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2009-6-5 13:03
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hlxhcr
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#4  

不要安装多个杀毒软件。相互之间可能是有冲突。

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2009-6-5 17:24
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司徒
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#5  

前几天我的电脑也一直蓝屏，不过我没怀疑是微点的问题，开机就蓝屏，我连装了5次系统，visit、xp、2000、2000server、差点就装了98了，装系统和软件的时候什么都问题，就是装完微点重启的时候蓝屏。

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2009-6-7 07:32
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Legend
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注册 2005-10-29
#6  



  Quote:
Originally posted by 司徒 at 2009-6-7 07:32:
前几天我的电脑也一直蓝屏，不过我没怀疑是微点的问题，开机就蓝屏，我连装了5次系统，visit、xp、2000、2000server、差点就装了98了，装系统和软件的时候什么都问题，就是装完微点重启的时候蓝屏。

谢谢您的反馈，请问您的微点软件具体版本？请查看下是否生成蓝屏文件。（c:\windows\MEMORY.DMP）
请楼主设置一下系统，以便在蓝屏出现时保存下内存的具体内容，以方便我们帮您分析具体的原因。
具体设置如下：
1)设置生产蓝屏文件：我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复
-〉将\"写入调试信息\"改为“完全内存转储”，并勾掉\"系统失败\"中的“自动重新启动”。
2)在出现蓝屏时请等待蓝屏文件写入100%完成后重启，将c:\windows\MEMORY.DMP压缩发给我们。
3)需要发送时，请您通过论坛短消息联系我们索要具体的发送方式。或者直接联系微点技术交流QQ群的管理员(383154254、466248167)在线传输，请您在联系管理员时附上本帖链接。

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2009-6-7 07:34
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Legend
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注册 2005-10-29
#7  

请楼主升级到最新版本进行测试一下。

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2009-6-12 11:19
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caglian
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#8  



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Originally posted by Legend at 2009-6-12 11:19:
请楼主升级到最新版本进行测试一下。

不当小白了 我电脑坏了谁赔?
不测

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2009-6-12 21:58
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gongxi
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#9  



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Originally posted by caglian at 2009-6-12 21:58:


不当小白了 我电脑坏了谁赔?
不测

楼主这句话你说的不对。说话不要赌气嘛。既然楼主装的是测试版，测试软件属于个人自愿，反馈软件的问题也是为了软件往好的发展。我电脑是win 7的系统装的也是微点跟NOD32，怎就没有你说的那个情况,我再重申：经本人亲测微点主动防御软件测试版跟NOD32 4.0442.0版本是兼容的。

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2009-6-13 00:21
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囚中城
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微点茶室甜点师


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来自 拿灵魂换生命的地方
#10  

我是ＸＰ　ＳＰ3　ＩＥ8.一切正常。现在也在用预升级。

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2009-6-13 10:00
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