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标题: 微点赠送的正版序列号无法使用?
sunxugood
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注册 2007-1-28
#1  微点赠送的正版序列号无法使用?

管理员好,我是微点家庭版的正版用户,收到微点赠送的家庭版正版序列号。我从官网上下载的名字为:MPDownload.100524.1.2.10581.0294.r1.zip的安装包,安装时无法安装,提示序列号不正确,请问是怎么回事?
另外,我在家里上网时,微点的官网无法打开,只能打开微点的论坛,但是其他的网站如网易等可以打开。
我家用的是联通(老网通)的小区宽带,使用的是无线路由器让家里的2台电脑都可以上网;
电脑设置的自动获取IP、DNS。自动获取的DNS地址是192.168.1.1(路由器地址)。我把DNS服务器地址改为202.102.224.68(运营商DNS服务器地址),微点的官网也还是打不开,只能打开微点论坛。
请管理员帮忙给解决下吧?谢谢!

※ ※ ※ 本文纯属【sunxugood】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-5-31 12:03
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Legend
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#2  

感谢楼主的反馈
1.您通过活动领取的是微点杀毒软件正式版序列号,与您购买的微点主动防御软件正式版是不同的两款软件,他们之前序列号授权没有任何关联,领取这个微点杀毒软件序列号如您有需要安装,您可通过微点官方网站下载微点杀毒软件正式版安装包,安装微点杀毒软件在安装第四步输入您邮箱收到的序列号完成安装,完成安装后请您点击(微点杀毒软件主界面--右上角辅助功能区--其他--注册)填写您的真实邮箱、手机、升级id等进行注册。
2.楼主反馈打不开微点官方网站的现象,楼主现在是否可以正常访问?请问您具体是什么上网方式?如果楼主方便,建议您联系微点在线管理员QQ:466248167或383154254.他们将在线协助您分析和处理该问题。

[ Last edited by Legend on 2010-5-31 at 18:13 ]

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