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 微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » PPS和微点有冲突吗？  

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作者:
标题: PPS和微点有冲突吗？
x18496627
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#1  PPS和微点有冲突吗？

最近发现一个和微点相关的很严重的问题。今天，我在看完PPS网络电视后，退出PPS，确发现PPS卡住了，只好用任务管理器结束其进程。可是，就在同时，我发现微点在右下角的图标消失了。我打开任务管理器发现微点进程被干掉了。我使用的是微点试用版，版本是 1.2.10581.0284
我的微点是加了密码的，退出是要输入密码确认的。我很奇怪，这已经是第2次出现这种状况了，第1次我没再意，直接去桌面启动微点，但是无法启动，于是重新启动电脑微点才出现。这次同样重启后才出现。请微点专家指教一下，谢谢。

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2010-4-24 14:14
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Legend
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#2  

感谢楼主的反馈，请问楼主机器中安装是什么操作系统？系统中还有其他安全产品吗？上次出现此情况的时候也是退出pps吗？
请楼主将pps安装程序连同微点的技术支持信息（微点主界面--辅助功能--生成技术支持信息--导出）发送至support@micropoint.com.cn邮箱，随信请附带本贴链接，便于我们尽快分析处理此问题。

[ Last edited by Legend on 2010-4-24 at 14:26 ]

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2010-4-24 14:23
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x18496627
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#3  回复超版

我系统里安装的是金山毒霸套装，监控关闭，只留下网镖。金山是全盘扫描和下载文件时查毒用的。上次也是在退出PPS时出的问题。PPS我是从官网上下的。

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2010-4-24 16:41
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x18496627
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#4  接楼上

超版，我已经按照你的要求，将你要的资料发送到你的邮箱里了，请你查收确认。有需要或结果，请在下面回复，我会继续关注的 ，谢谢

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2010-4-24 16:58
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吃饭咯吼
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#5  

PPS有问题？不至于吧，会不会是微点又误报了呢？不是第一次误报咯！

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吃饭咯
2010-4-24 18:17
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Legend
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#6  

楼主您好，如您方便请您申请微点主动防御软件预升级版本再次进行测试，如问题复现请您及时与我们联系。

微点主动防御软件预升级申请：http://download.micropoint.com.cn/preupdate/agreement.php

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2010-4-26 16:26
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才子配佳人
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#7  

关注中.

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2010-4-26 21:23
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x18496627
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#8  回复超版

谢谢超版，我已经按你的要求递交了预升级的申请，希望可以得到批准，哈哈。我会继续测试的。

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2010-4-28 11:17
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Legend
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#9  

楼主您好！您申请的预升级序列号已经发送到了您的邮箱中，请您查收。另外，请您再次测试一下，如问题复现请您及时与我们联系。

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2010-4-28 11:46
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x18496627
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#10  回复超版

谢谢超版，我已经收到你发的预升级序列号了，感谢超版的关心，我会把测试微点的情况反馈给微点的，祝愿微点越飞越高。

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2010-5-7 09:37
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