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作者:
标题: 微点的服务上不去，一辈子都不用（转自卡饭）
hds_ss
银牌会员





积分 1105
发帖 1101
注册 2007-2-26
#1  微点的服务上不去，一辈子都不用（转自卡饭）

微点确实不错，本人从06年3月用到现在。但是服务实在让我无话可说，首先我上报的病毒样本，很少有回复的，即使回了也感觉是敷衍。这在以前尤其明显，经常是根本就不回复。现在扫描区开始了对微点的测试，我曾多次向微点官方建议重视此测试，并对每天漏掉的样本进行详细分析，以改进微点。但官方始终对我不理不采，丝毫没有当回事。如此差的服务，让我只能选择更优秀的小红伞了。现在是红伞+RVS+沙盘，除非微点改进服务，要不不会再用微点。
        再说微点对承诺的事似乎很容易忘，最早说查杀流氓的模块正在内测，结果测了2年了，现在不了了之。扫描模块也是如此，内测了1年多，还在测，也许根本就没在做。这些都令我很寒心，夜深了你还不想睡，你还在想着它吗？不应再令自己这么伤心，就让微点随风，都随风，都随风。。。。。。。。。。。。


我是在卡饭上看到的，本着有则改之，无则加冕的想法我觉得还是转到官方论坛上来，让超版好把这些意见转给官方，希望微点越做越好，谢谢！

※ ※ ※ 本文纯属【hds_ss】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※

系统为：XP Professional 版本为 2002 Sercice Pack 2
Intel946GZ+1G+PD820
预升级用户
2008-6-27 18:35
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yuyong
高级用户




积分 535
发帖 533
注册 2006-9-24
#2  

呵呵!

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2008-6-27 18:42
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Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#3  

感谢楼主的转贴，首先为我们没有及时分析回复楼主发送的病毒样本表示歉意。感谢发帖人对微点服务的批评。我们会认真总结，不断完善服务体系。

如果楼主能够联系上发帖人，请他联系微点官方人员。将微点不能报警的文件发到virus@micropoint.com.cn，我们会认真分析测试给您回复。

对于发帖人说的对某些恶评插件的处理，微点主动防御软件已经提供了通过【系统自启动信息】右键功能手动处理此类软件。

扫描引擎的确在内部测试阶段，一个软件的研发需要大量的测试，不断的改进，需要一个相对较长的时间，请发帖人继续关注我们的网站，我们会在网站第一时间发布扫描引擎的公测信息。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

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2008-6-27 18:56
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微点卫士
银牌会员




积分 1198
发帖 1176
注册 2006-6-19
来自 上海市松江区
#4  

恩，超版是位好同志啊。
希望超版在自己的岗位上继续忠于职守，爱岗敬业。为把微点服务建设地又好又快而努力



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2008-6-27 18:59
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tustin
版主




积分 5092
发帖 5067
注册 2007-3-10
来自 重庆
#5  

扫描的测试肯定会比较久的，这也是为了提高检测率和降低误杀率

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Micropoint微點——克服滯后殺毒缺陷 開創主動防御時代
2008-6-27 19:02
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xiaolong880331
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发帖 81
注册 2007-8-30
来自 地球
#6  

要说服务上不去这点···不敢认同啊。微点的服务算好的啦~~

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2008-6-27 19:28
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tustin
版主




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发帖 5067
注册 2007-3-10
来自 重庆
#7  



  Quote:
Originally posted by xiaolong880331 at 2008-6-27 19:28:
要说服务上不去这点···不敢认同啊。微点的服务算好的啦~~

很客观的说，微点的服务真的很不错，至少是我见过的当中最好的了

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Micropoint微點——克服滯后殺毒缺陷 開創主動防御時代
2008-6-27 19:30
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阿棍
新手上路





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发帖 27
注册 2008-5-21
来自 广州市
#8  

我觉得微点得服务很好啊

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2008-6-27 22:51
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simonfour
高级用户

打酱油的！！


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发帖 926
注册 2008-3-8
#9  

我在卡饭看了，他还有另外一篇帖子也在说微点，我觉得在他眼里微点是一无是处！！！！

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2008-6-27 22:54
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threeswords
中级用户





积分 400
发帖 387
注册 2008-3-25
#10  

微点不像卡巴每天更新不知道多少次病毒库 微点本来就是靠主动防御吃饭，你每天上报一大堆未知病毒给微点，即使分析的过来也不可能都加入病毒库，否则微点跟普通杀软又有啥区别。

至于说上报病毒回复，国内的三大杀软都做的不行，还不很多都是自动回复。卡巴做的确实不错，回复是比较及时而且比较专业。微点本来就很缺乏人员，不可能浪费很多人力在病毒库这方面。

上报微点应该是误报（需要加入白名单的），以及能过微点的病毒或者微点不能清除干净的病毒之类的，而不是一大堆的未知病毒入库。

感觉那位兄弟对微点也许是要求太高了，却看不到微点的难处，啥都想要微点要做到最好，但是微点不是神

[ Last edited by threeswords on 2008-6-27 at 23:10 ]

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2008-6-27 23:08
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