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 微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 刚刚升级，微点自动关闭并且启动不起来  

作者:
标题: 刚刚升级，微点自动关闭并且启动不起来
ftxc2008
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注册 2009-5-6
#1  刚刚升级，微点自动关闭并且启动不起来

刚刚升级，微点自动关闭并且启动不起来，不自动是为什么。是内存占用的原因吗？

※ ※ ※ 本文纯属【ftxc2008】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-4-8 17:51
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Legend
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发帖 70170
注册 2005-10-29
#2  

感谢楼主的反馈，请问您使用的微点主动防御具体是什么版本的？您的系统是什么版本的？微点的升级是自动还是手动？出现这个问题后您是否有进行过重启系统尝试？您是否还有安装其他安全软件类产品？

如您方便请您重启系统看下微点是否可以正常启动，如可以请您将微点的技术支持信息（微点主界面--辅助功能--生成技术支持信息--另存到桌面）导出给我们发送至support@micropoint.com.cn邮箱当中，随信请您附带本帖链接，以便我们具体分析

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

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2010-4-8 17:55
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ftxc2008
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注册 2009-5-6
#3  

微点主动防御软件  试用版
程序版本： 1.2.10581.0278
特征版本： 1.6.1443.100408
更新时间： 2010-04-08 14:18:30
XP SP2系统，
重启解决了，就是怕木马控制了。谢谢了。

※ ※ ※ 本文纯属【ftxc2008】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-4-8 18:14
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