» 游客:  注册 | 登录 | 帮助  微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 怀疑误报邮件被退回   作者: 标题: 怀疑误报邮件被退回 leohare 新手上路 积分 23 发帖 23 注册 2007-1-10 #1  怀疑误报邮件被退回 刚刚装上微点就报了一个我用了3，4个月的软件，怀疑是误报，按照微点官网上的流程打包发给技术支持，但邮件无法被提示无法送达，是什么原因呢？ ※ ※ ※ 本文纯属【leohare】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2010-3-31 13:05 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #2   感谢楼主反馈！ 请问您使用的操作系统版本是什么？微点的具体版本是什么？（微点主界面--辅助功能--关于） 请楼主将被报警文件、该软件的下载链接或安装包连同微点技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）压缩加密（密码设为：virus）发送到我们support@micropoint.com.cn 邮箱，随信请附带此贴链接,我们会尽快分析处理。发送完请把您的邮箱地址用论坛短消息发给我们，便于对您的问题的跟踪处理。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2010-3-31 13:12 leohare 新手上路 积分 23 发帖 23 注册 2007-1-10 #3  无语中。。。 您发这句话发习惯了吧？ 我就是按照您的最高指示把您要的东西发到您指定的邮箱，结果被退回来了。 我的表达有问题，向我的语文老师道歉。 ※ ※ ※ 本文纯属【leohare】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2010-3-31 18:20 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #4   感谢楼主进一步反馈。 请问您的那封邮件附件有多大呢？如果附件过大，可以联系微点在线管理员QQ466248167发送超大附件，如果附件不是太大的话可以尝试加密后重新发送下，看是否能够发送成功。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2010-3-31 20:46 王子的天下 禁止发言 积分 126 发帖 126 注册 2010-3-24 #5   联系官方QQ客服传送问题文件。 ※ ※ ※ 本文纯属【王子的天下】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2010-3-31 21:44 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #6   由于没有收到楼主的进一步反馈，此主题暂做关闭主题处理，如有其他问题，请另开新帖讨论！ ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2010-4-7 11:34 论坛跳转: 微点软件公测区 安全快报  > 病毒快报  > 漏洞快报 微点产品在线技术支持  > 微点主动防御软件  > 预升级反馈专区  > 微点杀毒软件 微点用户交流区  > 微点新闻  > 微点软件使用交流  > 微点茶室 安全技术交流区  > 主动防御  > 反病毒  > 防火墙 综合区  > 电脑&数码  > 体育&娱乐&休闲  > 灌水区 版务管理 内部使用专区  可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏 [ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司 闽ICP备05030815号