微点交流论坛 - 微点软件使用交流

bzhxz
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#1 一个问题

偶然发现的问题，描述：删除系统盘我的文档（C:\Documents and Settings\XXXXX文件夹）失败，mpsvc2.exe cpu占用100%，系统基本上就挂在那儿了，想做任何操作都不行。
不知其他机器能否重现此问题。

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2009-8-14 20:46

wwwwqqqq
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#2

太少见了。

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2009-8-14 20:52

Legend
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#3

请问楼主的系统是什么版本的？
具体要删除的是哪个文件夹？是否是正常登陆的用户的文件夹？
微点的具体版本是多少？（辅助功能->关于）
系统中是否还有其他安全软件？

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2009-8-14 21:06

bzhxz
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#4

微点主动防御软件家庭版
程序版本： 1.2.10581.0117
特征版本： 1.6.1202.090814
更新时间： 2009-08-14 17:18:18

XP SP3系统
删除的是本机另一个管理员的文件夹，非登陆用户的文件夹，无其他安全软件，除微点和清理专家之外。

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2009-8-14 21:42

twfy914
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#5

xp下缺省的其他用户的文件夹administrators组的用户都是可以完全控制的
根据描述我认为极有可能是某个程序占用了文件夹或者文件夹下有文件被独占打开

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2009-8-17 14:46

Legend
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#6

谢谢楼主的反馈，根据我们的测试，并未出现这种情况。
为了进一步定位问题，请楼主停止微点服务后再测试，看是否还出现这种情况。
停止微点服务的操作：开始-->运行-->services.msc-->MPSVC Service-->右键-->停止

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2009-8-25 12:35

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