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cfq1491
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#1 微点杀毒软件注册

微点杀毒软件，在查询剩余时间时候，出现了查询失败，错误代码是：0x000186A3

附件 1: 搜狗截图_2010-11-21_15-18-37.jpg (2010-11-21 15:33, 95.6 K,下载次数： 68)

※ ※ ※ 本文纯属【cfq1491】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2010-11-21 15:32

Legend
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#2

感谢楼主反馈，您操作系统上是否安装有其他的安全软件？

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2010-11-21 16:03

cfq1491
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#3

安装过卡巴斯基，然后禁止使用了。

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2010-11-21 16:46

Legend
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#4

您将卡巴斯基卸载测试一下是否仍出现该问题，如仍有问题您再联系我们。

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2010-11-21 16:53

风葶云
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#5

我也有这个问题
装的杀软预升级跟主防预升级
杀软查询剩余时间总是失败

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2010-12-13 13:02

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Originally posted by 风葶云 at 2010-12-13 13:02:
我也有这个问题
装的杀软预升级跟主防预升级
杀软查询剩余时间总是失败

请问您使用的微点软件具体是什么版本？
您电脑有安装其他的安全软件吗？
并请您将具体的提示信息截图给我看下，谢谢。
同时请楼主将您的微点杀毒软件序列号发送我下，我们具体的帮您进行查询。

[ Last edited by Legend on 2010-12-13 at 14:06 ]

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2010-12-13 13:10

风葶云
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Quote:

Originally posted by Legend at 2010-12-13 13:10:

请问您使用的微点软件具体是什么版本？
您电脑有安装其他的安全软件吗？
并请您将具体的提示信息截图给我看下，谢谢。
同时请楼主将您的微点杀毒软件序列号发送我下，我们具体的帮您进行查询。

[ Last ...

我就装了双点
微点主动防御软件预升级
程序版本： 1.2.10581.0365
特征版本： 1.6.1713.101213
更新时间： 2010-12-13 11:31:18

微点杀毒软件预升级
程序版本： 1.2.10582.0240
特征版本： 2.2.22062.101213
升级时间： 2010-12-13 11:04:21

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2010-12-13 15:58

Legend
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#8

请您将查询剩余时间具体的提示信息截图给我们看下，谢谢。

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2010-12-13 16:20

风葶云
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Originally posted by Legend at 2010-12-13 16:20:
请您将查询剩余时间具体的提示信息截图给我们看下，谢谢。

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2010-12-13 16:25

images
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#10

楼上多查询几次试试看，可能你的网络问题。你和楼主的错误提示信息不同啊

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2010-12-13 16:56

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