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标题: 关于续费错误的问题,求解答!
woyaowd
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注册 2009-5-11
#1  关于续费错误的问题,求解答!

去年买了一年的正式版,最近快到期了。
今天中午就到官网看了,又通过支付宝买了90元/年的单用户,支付完成后不能续费。
而且我发现是不是应该直接在续费专区购买单用户30元/年或者60元/3年? 如果是,请问要如何更改?还有,客户电话一直无人接听啊!

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2013-7-28 16:30
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Legend
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积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#2  

90元1年的序列号属于正式版序列号,不能当续费号使用。

您需要重新安装软件,安装过程中输入新购买的序列号进行安装注册。

微点主动防御软件下载:http://www.micropoint.com.cn/download/download.php?site=localsite

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2013-7-29 09:40
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