微点交流论坛 - 微点主动防御软件 - 微点的防火墙导致不能通过光纤上网。

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laolidong
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#1 微点的防火墙导致不能通过光纤上网。

近日单位的光纤正式启用，但是发现一个问题，凡是安装有微点的机器都不能够登陆网页（其它没有安装微点的机器正常），只有关闭微点的防火墙才能够上网，而且速度很快，但是一旦开启了微点的防火墙，即便是规则一也是无法登陆网站，表现为：可以找到网站，但就是登陆不上去。
但此前，单位没有使用光纤时，开启微点的防火墙上网是没有问题的；在光纤调试期间，通过光纤上网，开启微点的防火墙也是没有问题的；但是，就在光纤正式投入使用后，再开启微点的防火墙就不能够上网啦。
我有一台笔记本，安装有微点，在家里使用，开启微点的防火墙，上网是没有问题的（家里是2M 的ADSL）；但是，现在拿到单位，使用光纤上网，就上不去了。
我的单位是一所初级中学校，大约有上百台计算机。

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2009-12-17 18:10

Legend
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#2

感谢楼主的反馈，请问楼主您在单位上网时是否需要使用外部的登录软件呢，如dr.com？您的系统上出了微点以外是否安装有其他防火墙类软件呢？请您这样查看一下微点主界面--安全防护与策略--程序访问网络策略当中是否进行过一些禁用的设置，如方便请您截图看下，另外您的网页打不开，qq等一些聊天类软件是否可以正常登陆呢？
如您方便也请您这样操作一下：
打开微点主界面--安全防护与策略--传统防火墙设置--规则包列表当中--右键对准规则包（一）另存为一个新的--之后您在这个另存的规则包当中进行一下设置
右键添加规则
协议：ip；方向：双向；本地端口:所有端口；远端地址：所有地址；远端端口：所有端口；处理：拦截；动作：记日志。
点击保存后打开微点防火墙使用这个新建的规则包上网试下，如出现您描述的不能上网后请您将微点的技术支持信息（微点主界面--辅助功能--生成技术支持信息--另存到桌面）给我们发送到support@micropoint.com.cn邮箱当中，以便我们具体分析，在发送邮件时请您附带本帖链接。

[ Last edited by Legend on 2009-12-17 at 18:35 ]

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2009-12-17 18:25

images
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#3

楼主是不是绑定了mac地址？把绑定的mac地址取消试试看。

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2009-12-17 18:38

zqrsc
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#4

同意楼上得观点看看是否绑定了网关MAC

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偶在~ 偶一直在~ 偶永远都在~偶不可救药的无处不在~

2009-12-17 18:44

laolidong
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#5

谢谢超版的关注。
以下回答超版的几个问题：
我在单位上网不使用外部登陆软件，只是设置一下IP。

确实同时有其它的杀毒软件并防火墙，但这不是个问题，因为出现不能上网的情况后，我在两台机器重新安装了系统（Windows XP with SP3），在没有其它任何安全软件的情况下，安装了微点，只要开启微点的防火墙，就无法登陆网站。（但是此时，Windows 的防火墙没有关掉）。

在微点的“程序访问网络策略”中，没有禁用任何程序访问网络。截图见下。

在开启微点防火墙的情况下，网站无法登陆，QQ可以登陆，偶尔连接中断，但是还可以连上。并且与别的单位的员工进行了QQ传送文件的试验（是由对方发送文件），在我开启微点防火墙的情况下，对方向我传送108M的文件，速度约为100KB/S ，文件没有传送完毕，我就把它取消了；然后，我关掉微点的防火墙，此时再由对方传送同一文件，续传的速度很轻易地提高到270KB/S左右，甚至有时达到500KB/S以上。

按照超版的建议进行了设置，但是保存并开启微点的防火墙后，QQ的连接随即中断，并且无法登陆网站。

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2009-12-18 09:14

laolidong
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#6

程序访问网络截图：

附件 1: 程序访问网络策略.JPG (2009-12-18 09:15, 80 K,下载次数： 51)

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2009-12-18 09:15

Legend
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#7

感谢楼主的反馈，请问楼主您之前有没有按照3楼提示的那样进行mac地址绑定过呢？如您方便请您打开微点主界面--安全防护与策略--传统防火墙设置--绑定mac--将里面的内容给我们截图看下，以便我们可以具体分析。

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2009-12-18 09:37

laolidong
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#8

我没有绑定任何的MAC地址。以下为截图：

附件 1: MAC地址绑定.JPG (2009-12-18 09:46, 91.51 K,下载次数： 30)

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2009-12-18 09:46

Legend
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#9

如楼主方便请您直接联系微点在线管理员（qq：383154254或466248167），由他们具体为您处理一下，在联系管理员时请您附带本帖链接。

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2009-12-18 10:03

大雨大雨
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#10

我也是光纤，一直出问题，现在都没解决。
http://bbs.micropoint.com.cn/sho ... ge=1&highlight=

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2009-12-18 15:05

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