微点交流论坛 - 预升级反馈专区

» 游客: 注册 | 登录 | 帮助

tangweifxw
新手上路

积分 13
发帖 13
注册 2007-12-26

#1 微点和pps有冲突

微点和pps有冲突，2天蓝屏2次

蓝屏的文件忘了名字了，下次记下来

系统XP SP3

[ Last edited by tangweifxw on 2008-12-4 at 16:37 ]

※ ※ ※ 本文纯属【tangweifxw】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2008-12-4 16:32

Legend
超级版主

超级版主

积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29

#2

感谢楼主反馈
请问楼主微点的版本是多少？（辅助功能--关于）
系统有其他的安全软件吗？

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息

2008-12-4 16:39

tangweifxw
新手上路

积分 13
发帖 13
注册 2007-12-26

Quote:

Originally posted by Legend at 2008-12-4 16:39:
感谢楼主反馈
请问楼主微点的版本是多少？（辅助功能--关于）
系统有其他的安全软件吗？

微点主动防御软件预升级
程序版本： 1.2.10580.0144
特征版本： 1.6.934.081203
更新时间： 2008-12-03 16:14:07

还装了江民2009，蓝屏报错的文件都是微点的，具体名字忘了

※ ※ ※ 本文纯属【tangweifxw】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2008-12-4 16:42

Legend
超级版主

超级版主

积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29

#4

感谢楼主进一步反馈
请楼主暂时将江民2009卸载，然后设置下蓝屏文件。
我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复-〉写入调试信息改为完全内存转储并重启系统；待出现蓝屏后把c:\\windows\\MEMORY.DMP压缩发送过来。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息

2008-12-4 16:45

论坛跳转:

[ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司福建东方微点信息安全有限责任公司闽ICP备05030815号