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 微点交流论坛 » 微点杀毒软件 » 微点杀毒软件无法升级  

作者:
标题: 微点杀毒软件无法升级
sosrose0606
新手上路





积分 19
发帖 19
注册 2009-1-6
#1  微点杀毒软件无法升级

因工作的原因，有几天没上网，昨天打开电脑发现微点杀毒软件无法升级





[ Last edited by sosrose0606 on 2010-2-8 at 12:23 ]

※ ※ ※ 本文纯属【sosrose0606】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-2-8 12:17
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Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#2  

感谢楼主反馈：
1. 先将微点杀毒软件的服务停止（我的电脑－右键管理－服务－MPav Service）
2. 删除微点杀毒软件的安装目录下的 MP12文件里里面的内容。
3. 启动微点杀毒软件的服务再升级看下升级是否问题？

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

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2010-2-8 12:48
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yaker
注册用户





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发帖 94
注册 2009-10-20
#3  

是否网络问题呢？

※ ※ ※ 本文纯属【yaker】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-2-8 12:49
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sosrose0606
新手上路





积分 19
发帖 19
注册 2009-1-6
#4  

谢谢，按照你的方法可以升级了。不过这样很不方便。

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2010-2-8 13:10
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我心激扬
版主

杀毒软件负责人



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发帖 1578
注册 2009-5-9
#5  

感谢楼主的进一步反馈，欢迎您继续做深入的测试使用，如果发现问题，请及时联系我们帮您具体分析解决，同样我们也会不断努力完善自身产品及各方面的建设。

※ ※ ※ 本文纯属【我心激扬】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※

微点杀毒软件安装、注册等常见问题汇总
http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=69682
2010-2-8 13:23
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LHQ0332
高级用户





积分 773
发帖 771
注册 2009-2-25
#6  



  Quote:
Originally posted by sosrose0606 at 2010-2-8 12:17:
因工作的原因，有几天没上网，昨天打开电脑发现微点杀毒软件无法升级


[img]http://mpicture.micropoint.com ...

我的已经升级到1.2.10582.0120了

※ ※ ※ 本文纯属【LHQ0332】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-2-8 20:17
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littlefritz
版主

微点帮帮团团长


积分 3505
发帖 3502
注册 2009-5-23
来自 微点帮帮团
#7  

楼主是不是删除MP12后可以升级了？如果是这样的，可能是楼主上一次的升级出错，导致升级才升了一半。

※ ※ ※ 本文纯属【littlefritz】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※

2010-2-9 00:23
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lxwyx888
新手上路





积分 1
发帖 1
注册 2010-10-15
#8  我的也是这个问题

我的微软杀毒软件也是不能升级，用了上述方法，没用；换了时间段升级（网络空闲时间段00:30），仍然不能升级！请高手指点。谢谢！QQ195216692

※ ※ ※ 本文纯属【lxwyx888】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-11-25 00:49
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littlefritz
版主

微点帮帮团团长


积分 3505
发帖 3502
注册 2009-5-23
来自 微点帮帮团
#9  



  Quote:
Originally posted by lxwyx888 at 2010-11-25 00:49:
我的微软杀毒软件也是不能升级，用了上述方法，没用；换了时间段升级（网络空闲时间段00:30），仍然不能升级！请高手指点。谢谢！QQ195216692

请联系微点在线客服QQ:383154254，466248167

※ ※ ※ 本文纯属【littlefritz】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※

2010-11-26 09:09
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