微点交流论坛 - 微点主动防御软件 - 请版主帮忙啊WIN7下启动失败！

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微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 请版主帮忙啊WIN7下启动失败！

姜辉辉
新手上路

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注册 2009-10-17

#1 请版主帮忙啊WIN7下启动失败！

我的是上月用手机购买的包月版，在XP下还能用，不过进入WIN7后就启动失败真是晕死了，等于没用！还有我的机子里有病毒微点怎么不报出来？（用其他杀软件杀出来的）

※ ※ ※ 本文纯属【姜辉辉】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2009-11-11 19:10

Legend
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注册 2005-10-29

#2

感谢楼主的反馈，请问您的系统32位还是64位？具体是7100还是7600？有没有安装其他的安全软件？
请楼主将其他杀软扫描出来的病毒和微点技术支持信息（微点主界面--辅助功能--生成技术支持信息--导出）给我们发送至support@micropoint.com.cn邮箱，来信请随信附带本贴链接，便于我们尽快分析处理，发送后请以论坛短消息的方式给我们发送一下您的邮箱地址，便于我们跟踪处理。

[ Last edited by Legend on 2009-11-12 at 09:12 ]

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2009-11-11 19:23

Legend
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#3

未收到楼主反馈的文件，请楼主重新发送一下到微点的support@micropoint.com.cn邮箱。

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2009-11-12 12:24

Legend
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#4

未收到楼主反馈的文件，此主题暂做关闭处理，如有其它问题请另开新帖讨论。

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2009-11-16 10:17

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