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 微点交流论坛 » 预升级反馈专区 » 最近微点与小红伞存在严重冲突  

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作者:
标题: 最近微点与小红伞存在严重冲突
独孤一梦
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注册 2007-5-23
#1  最近微点与小红伞存在严重冲突

前几天微点不能识别红伞的一个进程好像叫webguard.exe，禁止后不能上网页，还原系统装了微点后再装红伞，今天启动系统时居然微点都不能自动启动！手动启动微点后也不能，mpsvc1总是在启动后自动退出！（红伞没有随系统自动启动）！而且不能上网，不能上qq，所有与网络有关的软件都不能上！启动进入桌面后有如下图提示。卸载红伞后安全中心马上提示微点关闭，这时候重启微点能正常启动！上网等一切也正常了！

微点主动防御软件  预升级
程序版本： 1.2.10576.0043
特征版本： 1.6.871.081003
更新时间： 2008-10-03 15:53:12

红伞是官方下载的最新版本！

附件 1: 1111.jpg (2008-10-5 20:05, 30.75 K,下载次数： 48)


※ ※ ※ 本文纯属【独孤一梦】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-10-5 20:05
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独孤一梦
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发帖 529
注册 2007-5-23
#2  

mpsvc1的启动记录

附件 1: 2222.jpg (2008-10-5 20:13, 92.59 K,下载次数： 38)


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2008-10-5 20:13
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Legend
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发帖 70170
注册 2005-10-29
#3  

请您将红伞的webguard.exe进程加入到微点的可信程序。
请您将微点的技术支持信息(辅助功能->生成技术支持信息)发送到support@micropoint.com.cn 邮箱。我们会具体测试分析。邮件请附带此贴链接。

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2008-10-5 21:32
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fwind
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发帖 436
注册 2006-8-2
#4  

我用的小红伞个人免费版，没发现冲突。我的也是预升级的。呵呵

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2008-10-6 13:04
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Legend
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注册 2005-10-29
#5  

楼主是不是系统安装有金山？请楼主先将金山卸载，然后将小红伞重新安装下，看看是否能使用？

如还有问题，请加qq：383154254     466248167  请他们帮您看下

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2008-10-7 12:24
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独孤一梦
高级用户





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发帖 529
注册 2007-5-23
#6  

系统有金山清理专家，没有金山毒霸与网镖

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2008-10-7 19:15
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qian8123
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发帖 1193
注册 2008-3-6
#7  

一个微点够了啊

※ ※ ※ 本文纯属【qian8123】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※


  
2008-10-11 08:49
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xwbo
新手上路




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发帖 43
注册 2008-8-19
#8  

我用小红伞P版的，没有发现有LZ的情况出现。

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2008-10-11 20:02
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yurong7777777
高级用户





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发帖 534
注册 2008-9-12
#9  

我还想去下个用用，看来不敢了

※ ※ ※ 本文纯属【yurong7777777】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-10-11 20:56
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Legend
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发帖 70170
注册 2005-10-29
#10  

楼主的问题是否解决？如果没有，请及时联系我们解决。

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给Legend发短消息
2008-10-22 13:52
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