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rqwdw
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#1 【已解决】微点28日升级后 ~神泣游戏无法运行~

升级之后，神泣游戏可以启动，但无法运行，，，在任务管理器中无法关闭游戏，电脑无法重起 ~ (nProtect GameMon Rev 1348 ，这个没有运行)

[ Last edited by Legend on 2010-1-11 at 09:25 ]

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2009-10-30 10:35

Legend
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#2

感谢楼主的反馈，请问楼主的操作系统是什么，微点是什么版本？您的系统是否有其他安全软件,建议卸载。
请将微点技术支持信息导出（微点主界面----辅助功能----生成技术支持信息[勾选“包含相关文件”]），发送送到support@micropoint.com.cn 发送时请附带本贴链接，我们将尽快分析后给您答复。
您查看此三个位置【（微点主界面-----系统分析-----进程综合信息----其他软件）（微点主界面-----系统分析-----系统自启动信息）（微点主界面-----系统分析-----模块/进程）】，看是否有神泣游戏相关不能识别的信息，请将其添加可信。
您再做一下如下操作：开始----运行------输入“services.msc”-------双击“MPSVC Service”------启动类型“手动”----重启看问题是否依旧。
您也可以联系微点在线管理员（QQ：383154254或466248167），他们将远程协助您处理该问题。

[ Last edited by Legend on 2009-10-30 at 10:50 ]

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2009-10-30 10:47

rqwdw
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#3 微点28日升级后 ~神泣游戏无法运行~

系统是 XP SP3 ，我也试图发送故障报告，可是当故障发生后无法启动任何程序，你说的方法我也试过了 ~~

（微点家庭版，家里三台机器都是这样，机器上没有安装其它任何安全软件）

已经和微点在线客服取得联系

[ Last edited by rqwdw on 2009-10-30 at 11:38 ]

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2009-10-30 11:19

cheerego
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#4

将鬼泣的程序放在微点信任白名单里头试一试
我PES2009也是装了微点出问题。。。基本跑不动。。
将相关程序放入白名单之后就解决了。。
现在装了微点之后，开机速度增加了快20秒。。
有时机子不知道为什么会卡得不行。。以前都不会
我机子配置还算不差。。2.5G内存 AMD5000+2.6G也超频到了2.93G 显卡8600GT
但是也不一定是微点的问题。。。我会继续研究微点的
好软件赞一个。。。就是申请预升级用户还没鸟我呵呵

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2009-10-30 12:23

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