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 微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 版主请检查下这个文件是被感染的，被点隔离后QQzone启动不了。  

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作者:
标题: 版主请检查下这个文件是被感染的，被点隔离后QQzone启动不了。
TTLife
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#1  版主请检查下这个文件是被感染的，被点隔离后QQzone启动不了。

有报错对话框，未截下来，附件是那个文件，那个“技术支持信息”7M多，不知怎么上传。

晕倒，文件非图片，附件传不了。等版主发话了。

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2009-10-16 18:45
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Legend
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#2  

请楼主将可疑文件（加密压缩，密码设置为 virus）和 微点的技术支持信息文件（辅助功能-->生成技术支持信息）请发送到 virus@micropoint.com.cn 邮箱，并简要说明情况，我们具体进行测试分析，谢谢您对微点的支持。
发送时请在邮件中注明本帖链接，并在发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我，便于我们及时跟踪处理。

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2009-10-16 20:36
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#3  

最新情况

中毒之后我之前安装的瑞星卡卡启动时也出现了这个对话框。

图片1

[ Last edited by TTLife on 2009-10-16 at 21:35 ]

附件 1: 3.JPG (2009-10-16 21:14, 25.5 K,下载次数： 58)


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#4  

图片2


是否微点也挂了？

附件 1: 4.JPG (2009-10-16 21:15, 10.2 K,下载次数： 28)


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2009-10-16 21:15
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#5  

这是由于微点的进程间通信被拦截或者由于系统资源高或者网络协议等问题而通信超时所致。
需要具体分析。如果重启系统后可以运行微点，可以重新生成一个新的技术支持信息，这样将会包含相关的报错日志。谢谢。

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2009-10-16 21:26
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#6  

我倒，那个技术支持信息含有可执行文件，Ggmail说出于安全考虑，不给发送，就只发了那个有问题的文件。请注意。

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2009-10-16 21:33
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#7  



  Quote:
Originally posted by Legend at 2009-10-16 21:26:
这是由于微点的进程间通信被拦截或者由于系统资源高或者网络协议等问题而通信超时所致。
需要具体分析。如果重启系统后可以运行微点，可以重新生成一个新的技术支持信息，这样将会包含相关的报错日志。谢谢。

好，我重启电脑，不过上次关机关了很长时间，足有5分钟，这次我直接按电脑键算了。

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2009-10-16 21:38
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#8  

重启之后可以了，补一张图。

附件 1: 5.JPG (2009-10-16 21:44, 22.16 K,下载次数： 48)


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2009-10-16 21:44
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#9  

如果邮件无法发送，请您加密压缩（密码设置为 virus）后再发，谢谢。

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2009-10-16 21:47
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#10  

重启之后可以了，电脑也恢复正常，这个木马相对于你们来说，是小事一桩，我是不懂才发贴的，有劳你费时了，就此结贴吧，那文件也不发了。

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2009-10-16 21:56
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