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jeeljaly
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#1 创建文件夹“MP10”失败（已解决）

老师您好刚拿到预升级序列号安装时出现创建文件夹“MP10”失败
安装失败请问是什么原因

[ Last edited by Legend on 2012-3-29 at 12:35 ]

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2012-3-26 11:04

Legend
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#2

感谢楼主的反馈，请问您是什么操作系统？系统中是否有其他安全类软件呢？

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2012-3-26 11:09

jeeljaly
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#3

我的系统是 WIN7 32位旗舰版系统中还安装有 360
将360退出后有安装一次出现同样问题是不是需要卸载360

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2012-3-26 11:13

Legend
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#4

感谢楼主的进一步反馈，请您添加一下我们的QQ在线客服人员，由他帮您解决该问题（QQ：466248167或QQ:383154254）。添加后请主动联系我们，并把此帖链接发给QQ客服人员一下。

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2012-3-26 11:17

jeeljaly
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#5

因为安装新版主防需要卸载体验版用魔方卸载时清理过桌面注册表可能进行过操作不知道有没影响

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2012-3-26 11:19

真小读者
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#6

虽然官方说和360没冲突，但是总是有人反映这样那样的问题。我是只要用360的一键优化，重启后就不见了微点的托盘图标，不知道算不算冲突。所以建议新手不要用360＋微点，常年微点＋360的同志请无视。

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2012-3-26 14:54

潘中医
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Originally posted by 真小读者 at 2012-3-26 14:54:
虽然官方说和360没冲突，但是总是有人反映这样那样的问题。我是只要用360的一键优化，重启后就不见了微点的托盘图标，不知道算不算冲突。所以建议新手不要用360＋微点，常年微点＋360的同志请无视。

常年微点＋360 表示无压力

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2012-3-27 00:28

jeeljaly
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#8

以前用的体验版+360 没出过问题就是下了新版本后不能用了昨天客服人员远程协助了一下还是不能正确安装客服大哥拷贝了些文件说要分析一下很耐心赞一个希望问题能早点解决

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2012-3-27 10:28

潘中医
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Originally posted by jeeljaly at 2012-3-27 10:28:
以前用的体验版+360 没出过问题就是下了新版本后不能用了昨天客服人员远程协助了一下还是不能正确安装客服大哥拷贝了些文件说要分析一下很耐心赞一个希望问题能早点解决

你的系统是不是什么优化版纯净版的？你重装系统把，用正版MSDN的安装镜像。先装微点，再装360。不推荐新手用魔方，360的清理最安全。

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2012-3-27 13:40

jeeljaly
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#10

问题终于解决了在客服大哥（QQ383154254)两天的耐心帮助下找到了问题原因
当将程序用winrar解压后安装系统有对话框下方提示软件类型有可能对计算机有危害运行后出现问题如果不解压直接安装就可以原因是魔方优化后导致客服人员很负责自己也能学些东西微点V5

附件 1: 未命名.jpg (2012-3-29 12:28, 32.73 K,下载次数： 45)

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2012-3-29 12:28

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