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标题: 微点杀毒测试反馈
龙行江湖
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注册 2009-11-28
#1  微点杀毒测试反馈

首先,我装了微点杀毒软件,然后再装微点主动防御,结果重启后微点杀毒与主动防御软件都不能启动。然后我把微点主动防御软件卸载后,重启,微点杀毒又正常了。环境是win 7的,难道微点杀毒与微点主防冲突?
还有微点杀毒扫描结束后,有个小bug,显示杀毒为0.

附件 1: 1.jpg (2009-11-28 00:37, 43.64 K,下载次数: 17)


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2009-11-28 00:37
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Legend
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积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#2  

目前微点主动防御软件与微点杀毒软件是可以兼容的。
请问楼主的win7具体版本是多少?是否是32位的?系统中是否还安装有其他安全软件?
微点主动防御软件和微点杀毒软件的安装程序各自的版本分别是多少?(查看安装文件的文件名就可知道)

另外,关于显示扫描文件数量为零的那个问题,请问楼主具体扫描哪个文件或文件夹时出现的?重新扫描是否可以复现?如果可以,请您将被所扫描的文件加密压缩(密码设置为 virus)后发送到 mpav@micropoint.com.cn 邮箱,我们具体测试分析后给您回复,谢谢。

发送时请在邮件中注明本帖链接,并在发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我,便于我们及时跟踪处理。

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2009-11-28 01:47
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龙行江湖
新手上路





积分 2
发帖 2
注册 2009-11-28
#3  

系统是win 7 rtm  16384  32位 系统中除了金山网盾和金山网镖就没其它的了,曾经把网镖

卸载过,尝试依旧不行。
微点主防版本:mp.090723.1.2.10581.0108.r1
微点杀毒版本:MPAV.091125.1.2.10581.0137.t1

关于文件扫描为0的情况,无论扫描哪,无论哪种方式都那样。

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2009-11-28 16:21
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我心激扬
版主

杀毒软件负责人



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发帖 1578
注册 2009-5-9
#4  

建议楼主暂时完全卸载其他的安全软件,然后重新到微点杀毒软件beta公测页面下载新的安装包MPAV.091127.1.2.10581.0153.t1 重新安装试试看;
网站下载链接: http://www.micropoint.com.cn/beta/

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微点杀毒软件安装、注册等常见问题汇总
http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=69682
2009-11-29 14:12
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