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 微点交流论坛 » 预升级反馈专区 » EXPLORER出错后，微点2次不能启动失败，第3次成功！  

作者:
标题: EXPLORER出错后，微点2次不能启动失败，第3次成功！
hellen
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注册 2008-2-18
#1  EXPLORER出错后，微点2次不能启动失败，第3次成功！

今天浏览网页时，系统提示EXPLORER出错后，桌面消失，后又出现。
这时瑞星杀毒和防火墙启动无异常。却意外发现微点没有启动。
我尝试手动启动2次，都提示失败。
我查看任务管理器，发现微点的服务消失。
第3次，微点成功启动。
不知是什么原因？
附：
下面是我在系统事件查看器中找到的信息：

系统启动事件记录信息：



应用程序记录信息：



※ ※ ※ 本文纯属【hellen】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-9-4 13:16
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hellen
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#2  

遇到不明原因的问题，特些报告一下！

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2008-9-4 13:17
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hellen
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#3  

微点主动防御软件  预升级
程序版本： 1.2.10576.0042
特征版本： 1.6.837.080903
更新时间： 2008-09-03 15:40:49

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2008-9-4 13:18
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Legend
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注册 2005-10-29
#4  

请问楼主的使用的操作系统具体是什么版本的？您使用的微点软件现在可以正常启动吗？
基于安全软件的特殊原理，不推荐您同时安装多套安全软件同时使用，建议您将瑞星杀毒和防火墙卸载之后，单独使用微点测试，看看是否出现楼主描述的现象。

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2008-9-4 13:22
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images
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#5  

浏览什么网址出现的？还是正常浏览常见的官方网站不确定？

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For a slim figure, share your food with the hungry. 给images发短消息
2008-9-4 13:32
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hellen
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注册 2008-2-18
#6  

我的操作系统是SP3，我是在浏览网页时，好象有视频播放需求，启动了REALPLAYER和其伺服服务程序（有任务管理器中发现的,没有出播放界面）时，EXPLORER突然出错！

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2008-9-4 18:09
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hellen
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#7  

对了，第3次启动程序后，微点完全正常。现在重启机器后，微点也完全正常。我只是想知道为什么微点当时没能自动启动！

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2008-9-4 18:12
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Legend
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注册 2005-10-29
#8  

请问您是否还记得当时访问的具体网址？您可以通过论坛短消息把您访问的网址发给我，我们模拟您的环境具体测试分析下。

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2008-9-4 18:24
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hellen
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注册 2008-2-18
#9  

对不起，当时搜索后，打开了好几个网页，我不知是哪个网页了！

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2008-9-4 23:12
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