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作者:
标题: 软件反馈
carcar2005
新手上路





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#1  软件反馈

共有两个软件——国产redoffice4.0体验版、PortableApps
前者是个办公应用软件,后者是个把u盘打造成移动办公工具的软件
但是安装时候没什么不良反应,可是当安装之后打算运行之时,便会自动报告出现未知病毒,要删除,国产的那个软件也就不说些什么了,后者的软件还算很不错的,用微点之前从来没发现出过什么问题,看来微点也是该多研究研究软件的具体特征了。

※ ※ ※ 本文纯属【carcar2005】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2009-5-10 11:19
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Legend
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注册 2005-10-29
#2  

请楼主将被报警的文件以及微点的技术支持信息发送到  support@micropoint.com.cn 邮箱,并简要说明情况,我们会具体进行测试分析,谢谢您对微点的支持。

注:1)技术支持信息的生成操作: 微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息。
    2)微点报警文件提取:微点主界面-->安全防护与策略-->有害程序隔离,选中报警文件右键选择另存为
    3)发送时请在邮件中注明本帖链接

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2009-5-10 11:23
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Legend
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发帖 70170
注册 2005-10-29
#3  

楼主的问题微点已经解决,请等待微点的更新,感谢楼主的反馈,楼主可以先自行将微点所报的文件自行加入微点可信设置中去,
具体设置如下:(微点主界面|安全防护与策略|程序行为实时监控策略|可信程序设置添加即可)
此主题暂做关闭主题处理,如有其他问题,请您另开新帖讨论!

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2009-5-14 11:37
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