微点交流论坛 - 微点主动防御软件 - 关于微点造成“卡”的问题说说我的体验

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风间
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#1 关于微点造成“卡”的问题说说我的体验

看到别人发的关于这个方面的帖子，我也来说说我的体验

在我家里的电脑（测试版），微点与不少传奇sf冲突，有的关闭微点就ok了，有的必须把微点的所有进程关掉才行，否则，只能卡得半死不活的，所谓半死不活，就是还能切换程序，只是切换后的内容卡在那里了，且等很长时间还是老样子，任务管理器也调不出来。最后只能重新启动。

在我公司的电脑（预升级版），由于在公司不能玩游戏所以不知道对游戏兼容如何，只是有时候打开页面会卡住（几率比较小，不频繁），以前有这种情况，卡一会就可以了，或者调出任务管理器结束，而装了微点后就必须重新启动，等再长时间也还是保持停止响应的状态。

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2007-8-27 14:13

Legend
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#2

请楼主详细说明您的系统环境：
1）具体的硬件环境是什么，操作系统是什么？
2) 微点的具体版本是什么？
3）系统中除了安装微点还安装了哪些安全软件？
4）系统卡时您再做哪些操作？
5）请查看下您的系统自启动信息（打开微点主界面>系统分析>系统自启动信息），是否有恶意插件，利用右键尝试手动清除，如果您不能自行分析，可将自启动信息发到support@micropoint.com.cn,我们有专业技术人员帮您分析。
请将相关信息发给我们，我们将根据您提供的环境具体分析测试，谢谢支持。

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2007-8-27 14:25

abqm
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#3

我还没有因为微点卡过。相比我用以前用卡巴好很多了

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2007-8-27 16:16

风间
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#4

1）具体的硬件环境是什么，操作系统是什么？
家里和公司里都是xp sp2的

2) 微点的具体版本是什么？
一个是最新的测试版
一个是最新的预升级版

3）系统中除了安装微点还安装了哪些安全软件？
360 瑞星防火墙

4）系统卡时您再做哪些操作？
打开游戏登陆器时卡过
看网页时卡过
等等

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2007-8-27 16:24

fwind
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#5

我发现如果使用微点，在我的机器从休眠状态恢复，并且恢复前后我的网络状态不一致，例如休眠前是公司局域网，休眠恢复后已经变成了家里的无线网络，则90%的情况下，微店会很卡，这时我只要重新启动微点的服务，就一切正常了。

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2007-8-27 16:25

Legend
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#6

请打开”辅助功能“> 关于中查看下微点的具体版本是什么？

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2007-8-27 16:27

风间
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#7

微点主动防御软件预升级
程序版本： 1.2.10571.0069
特征版本： 1.6.420.070827

刚开qq空间又大卡了好几分钟
结束了ie进程后关闭微点进程
打开q-zone,很快打开

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2007-8-27 16:38

Legend
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#8

请楼主将微点的”系统自启动信息“（打开微点主界面>系统分析>系统自启动信息）右键导出发到support@micropoint.com.cn ,我们具体分析下，发送邮件时请复制本帖链接便于我们跟踪处理，谢谢。

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2007-8-27 16:42

Legend
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Quote:

Originally posted by fwind at 2007-8-27 16:25:
我发现如果使用微点，在我的机器从休眠状态恢复，并且恢复前后我的网络状态不一致，例如休眠前是公司局域网，休眠恢复后已经变成了家里的无线网络，则90%的情况下，微店会很卡，这时我只要重新启动微点的服务，就 ...

楼主的情况很特殊，请加入微点的技术交流群：16998902，直接找管理员协助解决。

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2007-8-27 17:35

ftxz1991
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#10 安装微点后上网卡的问题

安装微点有一星期了，开始的时候没觉得，现在发现电脑用那么一段时间大约有3个小时吧，上网就卡了打开网页一顿一顿的，经常绕用任务管理器关闭才行，用其的浏览器也一样，然后我把微点关了后，过一会上网就行了，先请各位老师帮忙解决一下。是不是和系统不兼容还是其他的原因，另外我用NOD4.0EAV杀软搭配

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2009-9-2 09:30

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