微点交流论坛 - 预升级反馈专区 - 还是不能启动的问题

zblbc
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#1 还是不能启动的问题

前几天反映过微点不能启动的问题：
http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=39782&fpage=2
从这几天的使用情况来看，基本上这个进程８０％的情况下不能随系统启动，系统启动后，可以手动启动微点。

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2008-8-17 12:50

Legend
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#2

谢谢楼主的反馈。请楼主观察下，在微点不随系统启动的情况下，打开任务管理器，查看除了mpmon进程外，其他的微点进程是否已经启动(如mpsvc、mpsvc1、mpsvc2)？

另外，请问楼主的系统中是否安装有其他安全软件？包括防火墙？

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2008-8-17 13:20

zblbc
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#3

在原帖所述进程不能启动的情况下，微点其他三个进程都能正常启动。
其他安全软件方面，只安装了LNS防火墙，没有同时安装多个杀毒软件的习惯。

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2008-8-17 14:09

Legend
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#4

请楼主及时联系我们在线管理员（QQ:466248167或383154254），让他给您一个文件替换测试一下。

您如果有邮箱可以通过论坛短消息发给我，好通过邮件给您发送一个文件替换测试。

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2008-8-18 10:23

zblbc
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#5

请发邮件给我吧！邮箱在资料里有的。

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2008-8-18 20:36

zblbc
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#6

尊敬的微点用户您好：

请您先停止微点服务（开始菜单-->运行-->services.msc-->MPSVC Service-->右键-->停止），然后打开微点安装目录/已屏蔽/
按照这个要求做了，重新启动电脑后显示“序列号检测错误”。/已屏蔽/文件已经发送。目前只能替换回原文件，勉强使用了。

[ Last edited by Legend on 2008-8-21 at 14:14 ]

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2008-8-20 21:36

Legend
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#7

谢谢您的反馈，收到您的邮件后我们会具体分析；
另请问您的微点软件当前版本是多少？（辅助功能-关于里面）

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2008-8-20 21:50

zblbc
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Quote:

Originally posted by Legend at 2008-8-20 21:50:
请问您的微点软件当前版本是多少？（辅助功能-关于里面）

微点主动防御软件预升级
程序版本： 1.2.10576.0042
特征版本： 1.6.820.080820
更新时间： 2008-08-20 15:51:39

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2008-8-21 13:43

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