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redwood
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#1 问一下，如何让微点不报某个程序有病毒？

我有一个程序，微点总是报蠕虫，但用别的杀软都不报，我想设置一下加入信任列表，但好像微点没有这个选项，直就就是让你选删除或者不删除——如果选了不删除，没多久他又报。请高手指点个详细的处理方法，谢谢。

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2009-8-13 09:40

Legend
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#2

请楼主提供一下以下信息：
1. 该被报程序的安装程序或其下载链接
2. 微点报警并删除的文件(如果已经删除，以将该程序从[安全防护与策略|有害程序隔离]“另存”出来)
3. 微点的技术支持信息文件(辅助功能-->生成技术支持信息)
压缩后请发送到 support@micropoint.com.cn 邮箱，并简要说明情况，我们具体进行测试分析，谢谢您对微点的支持。

发送时请在邮件中注明本帖链接，并在发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我，便于我们及时跟踪处理。

另外，如果楼主确认此程序的安全性，您也暂时可以将该程序从[安全防护与策略|有害程序隔离]恢复出来(如果已经删除)，并将其添加为可信任程序，具体操作为：微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->可信程序设置->添加(勾选“可信程序”)。

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2009-8-13 10:05

redwood
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#3

我照方法添加了，但并没有显示已经添加为可信任程序，那里还是显示一片空白。

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2009-8-13 11:25

Legend
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#4

有几种情况是不允许添加为可信程序的。
1)微点已经识别的程序（运行后看其在【进程综合信息】中的归类）
2)被报警为已知病毒的文件。

目前，根据楼主所反馈的信息无法具体判断，请楼主按上面的说明将具体文件发给我们，以便我们具体测试分析后给您回复。

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2009-8-13 11:29

真诚之约
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Originally posted by Legend at 2009-8-13 11:29:
有几种情况是不允许添加为可信程序的。
1)微点已经识别的程序（运行后看其在【进程综合信息】中的归类）
2)被报警为已知病毒的文件。

目前，根据楼主所反馈的信息无法具体判断，请楼主按上面的说明将具体文件 ...

又学习一回

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人-只不过是历史长河中一个匆匆过客，何不真诚做事，守信做人呢？！

2009-8-13 12:12

redwood
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#6

学习了，不过这个限制的功能实在太傻了，万一有误报的情况呢？

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2009-8-13 13:29

寻找飞鹰
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Originally posted by redwood at 2009-8-13 13:29:
学习了，不过这个限制的功能实在太傻了，万一有误报的情况呢？

能识别了，误报可能性小

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2009-8-13 14:34

Legend
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#8

由于没有收到楼主的进一步反馈，此主题暂做关闭主题处理，如有其他问题，请另开新帖讨论！

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2009-8-21 16:39

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