微点交流论坛 - 微点主动防御软件 - 专家来帮帮我的忙吧！装了微点有些问题

c7414557
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#1 专家来帮帮我的忙吧！装了微点有些问题

同城游不能登录
迅雷无法下载（到99%左右就卡在那，要在微点的进程里才能关掉，重开了下载的都没了。。。）
卸载了到官网下了无法安装（到某个文件就停了）
卸载一些其他的软件过程中也停了
安装软件也不行（和迅雷一样装一般就停，其他软件里有显示rundll.exe我设置可信了也不行）
任务管理器进程无法关闭（试了好多次发现在微点里才能关闭，接管了）

我昨天才装的家庭版啊，发现太多东西都停了不能用，也没见微点报个错啊什么的（设置是询问后处理）各种日志一片空白（是我的机子太干净了？）
在进程综合信息里点了迅雷或者别的下面都有好多个其他软件（.dll文件什么的）而在当前进程总菜单下面的其他软件一栏里什么都看不到（看了论坛里的说有其他软件的就不能运行了）
请专家们帮帮我，怎么会这样啊！难道是我之前的习惯不好？（裸机了几年了，也没见什么毛病）装了微点毛病就出来了？那也给我显示出几个错啊病毒啊让我瞑目啊！
现在真的是死不瞑目。

[ Last edited by c7414557 on 2009-8-2 at 10:53 ]

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2009-8-2 10:52

Legend
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#2

您好，您用的什么系统呢？安装微点的时候是用光盘安装的还是用官网的安装包安装的呢？如果是用关盘安装的，建议您将微点升级到最新后试试。

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2009-8-2 11:02

c7414557
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#3

XP SP2
是用家庭版白包装的光盘安装，升级到最新版本了

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2009-8-2 11:04

c7414557
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#4

请问下能不能告诉我到底是什么原因啊
技术支持信息也按客服提交了，不知道什么时候有个答复

[ Last edited by c7414557 on 2009-8-4 at 00:25 ]

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2009-8-4 00:09

Legend
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#5

您的信息我们已经记录，但一直未收到您的来信，QQ管理员已与您联系上，我们会再次查收您提供的技术支持信息并尽快分析处理的。

————
由于没有收到楼主进一步的反馈信息，本主题暂作关闭处理，如有问题，请另开新帖讨论。

[ Last edited by Legend on 2009-8-18 at 10:16 ]

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2009-8-4 00:37

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