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微点交流论坛 » 预升级反馈专区 » 最近疑为微点蓝屏

znish
新手上路

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注册 2008-1-19

#1 最近疑为微点蓝屏

最近几天出现2次蓝屏，从英文提示来看疑似微点引起，我只安装微点无其它杀软，英文提示可能是杀毒软件造成，错误提示码：0x00000023

※ ※ ※ 本文纯属【znish】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2008-6-15 12:59

Legend
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#2

关于蓝屏的问题，请楼主设置一下系统，以便若再出现蓝屏时可以帮助我们找到具体原因。具体的设置和操作如下：
1)设置生产蓝屏文件:
我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复 -〉将"写入调试信息"改为“完全内存转储”，并取消勾选"系统失败"中的“自动重新启动” 。
2)在出现蓝屏时请等待蓝屏文件写入100%完成后重启，然后将c:\windows\MEMORY.DMP压缩发给我们，以便我们具体分析。
如果再次出现蓝屏时，请您及时联系我，以便我们给您具体的传送方式，谢谢您的反馈和支持。

设置成功的要求：
1.虚拟内存的保存空间要设置在系统
2.虚拟内存的空间大小要大于物理内存

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2008-6-15 13:29

znish
新手上路

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注册 2008-1-19

#3

谢谢版主，我试试去。

※ ※ ※ 本文纯属【znish】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2008-6-15 19:51

Legend
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#4

没有收到楼主发送的蓝屏文件，请楼主及时上传，谢谢。

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2008-6-20 16:30

Legend
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#5

由于没有收到楼主进一步的反馈信息，本主题暂作关闭处理，如有问题，请另开新帖讨论。

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2008-7-28 11:06

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